10 идей постов в Инстаграм для фитнес-тренера

Коллеги, продолжаем мини-цикл полезных статей от нашего партнера и коллеги, Эксперта по продвижению фитнес-услуг в Инстаграм, Сергея Армады. Предоставляю ему слово:

Сегодня, Друзья, мы поделимся с вами идеями для контента в аккаунте тренера. На самом деле эти идеи также подойдут и для аккаунтов фитнес-клубов. Пользуйтесь на здоровье! 😉

✔ Итак, 10 идей постов, которые будут привлекать интерес к вам, как к профессионалу и личности, привлекать новых подписчиков и продвигать вас как тренера:

⃣ Проводите опросы📑: например, какой фитнес-тренер был бы для Вас идеальным? Можно предложить варианты ответов.

⃣ Выкладывайте селфи с отзывами клиентов📸, желательно фото «до/после», это самые продающие посты. Все отзывы пометьте своим уникальным хештегом, типа: #отзывы_тренеркононов

⃣ Расскажите как вы пришли к спорту и как в связи с этим изменилась ваша жизнь.

⃣ Выложите фото, видео с ваших выступлений. Расскажите как они проходили, поделитесь вашими переживаниями.

⃣ Пригласите в прямой эфир клиента, который сильно преобразился с вашей помощью, например, похудел за пол года на 30 кг. Поделитесь этой историей успеха с подписчиками. Перед эфиром обязательно «пост анонс» с обсуждением с подписчиками темы эфира.

⃣ Выскажите свое мнение о предстоящем или прошедшем спортивном мероприятии, например, о соревнованиях по бодибилдингу.🍶 Спросите у подписчиков, что они думают об этом.

⃣ Проведите розыгрыш, например, розыгрыш репостов — разыграйте занятия с вами, а всем участникам дайте скидку.

⃣ Расскажите о том, как правильно выбрать тренера («Подводные камни»)

⃣ Возьмите одного или несколько клиентов и делитесь с подписчиками о ваших успехах. От цели до конкретного результата. (Типа «Дневник успеха. Взгляд тренера»). Формат сериала будет держать внимание аудитории.

🔟 Давайте советы по тренировкам и правильному питанию. Главное, делайте это живым языком и не используйте материалы из интернета. Описывайте свой опыт.


Это — лишь небольшая часть той полезной информации и инструментов, которые есть в нашем арсенале продвижения в Инстаграм. Хотите узнать больше и получить ответы на свои вопросы? Приходите на наш бесплатный вебинар «Быстрый старт в Инстаграм для фитнес-тренера», который состоится в понедельник, 6 ноября, в 12.00 мск.

РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ ЗДЕСЬ:

Хотите не только поучаствовать в вебинаре бесплатно, но еще и выиграть приз?

Тогда переходите по этой ссылке

Искренне Ваш, Дмитрий Кононов


Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.

Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.

Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на мой бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»

 

 

А еще: добавляйтесь в ко мне в «друзья» в соцсетях, буду рад!

ВКонтакте

На Facebook

В Инстаграм

7 смертельных ошибок продвижения фитнес-тренера в Инстаграм

Коллеги, физкульт-привет! Сегодня предлагаю Вашему вниманию полезную статью от моего коллеги и партнера, Эксперта по продвижению и привлечению клиентов из Инстаграм, Сергея Армады.

Сергей Армада

Мы уже более года активно обучаем продвижению в Инстаграм. Это не только фитнес-клубы💪, но и различные салоны красоты, студии танцев, детские сады, магазины одежды и т.д. Так вот, анализируя аккаунты наших учеников на первом этапе обучения, мы выявили 7 самых распространенных ошибок, которые они допускают и которые убивают все продажи на корню.

  • ✔ Вот эти ошибки:

    1) Размещение чужих, неоригинальных фото из Инернета, найденных через поиск…
    🔸 Фото — это входная дверь, в которую входит подписчик/покупатель. Использование затасканных интернет картинок, от которых за километр несёт формальностью — грубейшая ошибка!

    👉 Рекомендуем использовать оригинальные, т.е. свои, эмоциональные живые фотографии, связанные фитнес-клубом, вашей командой и вашими клиентами. Чем лучше качество съёмки, тем лучше. Но не занимайтесь погоней за идеальным фото. Чёткая фото на нормальный телефон — этого достаточно.

    2) Формальные сухие рекламные тексты без души или вовсе отсутствие текстов.
    🔸 Прошли уже те времена, когда Инстаграм был только о картинках. На данном этапе – это уже полноценная блогосфера. Тексты крайне важны. Через них порой создаётся доверие, ещё в бОльшей мере, чем через фото.

    👉 Тексты всегда должны быть неформальными. Отходите от стандартных сухих рекламных текстов. За каждым текстом должен чувствоваться его автор, эмоции.😃
    Инстаграм – это про общение и эмоции, про живых людей👨👩👧👦. Точно не про тексты «купи-купи-купи».

    3) Нерегулярность выкладки постов, их малое количество.
    🔸 Согласись, если есть два вариант по бесплатному размещению твоего ролика на ТВ📺: первый это один раз в день, второй 5 раз в день. Какой выберешь ты?🤔 Логично, что второй. Потому что чаще покажут, больше народу увидит, больше покупателей будет. Но вот почему то в отношении Инстаграм такую логику не используют. А чаще, вообще, размещают пост раз в несколько дней.

    👉 Здесь нужно понимать меру. И не спамить в ленты подписчикам. Чаще оптимальным является 2-3 поста в день.
    Инстаграм очень хорошо ранжирует такую частоту выкладки и продвигает посты при прочих равных условиях в рекомендованное.
    4) Отсутствие продвижения как такового.
    🔸 Часто, начиная первые шаги в Инстаграм человек размещает посты у себя в аккаунте. А дальше что? А дальше сел и ждёт. Максимум в ручную поподписоваться. В этой теме есть миф, что инструменты для продвижения доступны только каким-то заоблачным инстаграм специалистам. Это далеко не так.

    👉 В нашей Инстаграм Школе больше 80% — это девушки, которые естественно не обязаны глубоко разбираться во всем этих премудростях. ☝Тем не менее, самые яркие результаты именно у них. Чаще они берут из более чем полусотни приёмов продвижения несколько наиболее эффективных для их стратегии и полностью закрывают потребность в клиентах.

    5) Игнорирование комментариев и писем в директ.
    🔸 Часто слышим мол слабый интерес от подписчиков к постам и нет продаж. Заходим в аккаунт. И видим: тут нет реакции на комментарий, там нет. Даже, если автор задаёт вопрос у аудитории, а она отвечает, то так же нет никакой реакции. Про директ совсем молчим. Часто необнаруженные письма лежат в нём неделями. Естественно после такого отношения к клиентам и продаж совсем не будет.

    6) Отсутствие системной работы с отзывами.
    🔸 Отзывы — это самые продающие посты. Ооочень часто нам говорят тренеры: «Не хотят клиенты оставлять отзывы». Когда начинаешь глубже разбирать, то оказывается, что спросили про отзывы у 1-2 клиентов да и то на бегу. Те даже не отказали, а ответили типа «хорошо, потом». Такое отношение к этому важнейшему вопросу и порождает неудачу. По опыту работы с тренерами при системном подходе отзывы оставляют в сетях от 30% до 70% всех клиентов.
    1 продающий отзыв может создать вам очередь из клиентов. Рекомендуем размещать отзывы с фото до/после, так они работают лучше всего.

    7) Неправильно оформленная «шапка» аккаунта.
    🔸»Шапкой» называется верхняя часть аккаунта до постов. Человек попавший к вам на страничку принимает решение о подписки в течение ВСЕГО 5 сек! Он прежде читает шапку и пару секунд пролистывает контент. Написано ли у вас в шапке в чёт ценность для человека в подписке на вас, а также простой первый шаг для начала занятий? Плюс к этому отправные точки для формирования доверия к вам как к специалисту? Если это не продуманно до мелочей, то вы ежедневно теряете клиентов.


    А вы, друзья, совершаете эти ошибки? Только честно! Пишите в комментариях.

    Кстати, уже в ближайший понедельник, 6-го ноября, Сергей проведет супер-полезный бесплатный вебинар «Быстрый старт в Инстаграм для фитнес-тренера», где поделится самыми важными, простыми и эффективными рекомендациями, как грамотно стартовать свою страничку в Инстаграм, если у вас ее еще нет, или как «оживить» мертвый, непродающий аккаунт и заставить его приносить заявки и клиентов на персональные тренировки или в группы! Следите за новостями рассылки и регистрируйтесь 🙂

Искренне Ваш, Дмитрий Кононов


Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.

Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.

Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на мой бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»

 

 

А еще: добавляйтесь в ко мне в «друзья» в соцсетях, буду рад!

ВКонтакте

На Facebook

В Инстаграм

От какого тренера не уходят клиенты и как им стать? Часть 1.

Почему клиенты уходят? Основные причины, не все из которых они будут готовы Вам озвучить:

— нет результатов от тренировок
— нет денег на «персоналки» (ухудшилось материальное положение/потерял(а) работу и пр.)
— однообразный тренировочный процесс, потеря интереса, скука
— нехватка времени на тренировки (возникла новая загруженность на работе/ в бизнесе, родился ребенок)
— отсутствие заинтересованности и обратной связи со стороны тренера («механическое» проведение тренировок)
— обманутые ожидания (думал(а), результаты будут гораздо быстрее и заметнее)
— ошибки в общении со стороны тренера (отсутствие понимания этики общения)
— объективная невозможность продолжать тренировки, временно или постоянно: смена места жительства клиента, беременность, смена места работы, если занимался в обеденный перерыв, до или сразу после работы и т.п.)

Почти все эти причины в какой-то мере пересекаются и БОЛЬШИНСТВО из них может устранить сам тренер.

Даже такая причина, как «нет денег» не является объективной, как это ни странно. Если у человека снизились доходы или появились новые расходы, это ведь не значит, что у него «совсем не стало денег», верно? Это значит, что в связи с новыми обстоятельствами, клиент начал по-другому расставлять приоритеты.

В большинстве случаев «нет денег на тренировки» переводится на русский язык: «тренировки не имеют для меня настолько большой Ценности, чтобы я отказывался от чего – то другого в их пользу».

Как создать дополнительную ценность тренировок для клиента и поддерживать ее высокой? Если одной фразой: ДАВАТЬ ЕМУ ЯРКИЕ ЭМОЦИИ.

Несколько простых советов из моего опыта:

  1. Сознательно БОРИТЕСЬ с падением заинтересованности в клиенте, к которому вы привыкли.

Человеческая психология такова, что когда отношения только-только зарождаются и налаживаются, не важно, с девушкой/молодым человеком, начальником или клиентом, мы из кожи вон лезем, чтобы произвести благоприятное впечатление. И как только нам кажется, что партнер завоеван, должность на работе прочно занята, а клиент к нам «прикипел», ходит месяцами/годами и исправно платит, мы начинаем относиться, как бы это помягче выразиться… более расслабленно.

Если вернуться к тренерской специфике, мы гораздо собраннее, дисциплинированнее и внимательнее к новому клиенту, т.к. хотим завоевать его + пока не знаем, что от него можно ждать, а вот на постоянных клиентов, которые «уже почти друзья», мы слегка «забиваем».

Нет-нет, я конечно рад, что Вы – счастливое исключение и всегда одинаково внимательны и собранны в работе с любым клиентом, но большинство людей (я в том числе) – нет. (Наглядный жизненный пример: вспомните свои отношения со «второй половинкой» в первый месяц и после 5 лет совместной жизни, и все сразу станет ясно…)

ЕСЛИ МЫ НЕ РАБОТАЕМ НАД ОТНОШЕНИЯМИ, САМИ ПО СЕБЕ ОНИ, СКОРЕЕ, БУДУТ ДЕГРАДИРОВАТЬ, ЧЕМ УКРЕПЛЯТЬСЯ.

Это касается всех отношений между людьми: дружеских, деловых, супружеских.

Для поддержания и укрепления своей заинтересованности в постоянных клиентах, к которым вы уже привыкли, я рекомендую такое упражнение (в свое время, когда я сам его впервые выполнил, меня просто захлестнуло чувство благодарности к паре моих самых «старых» клиентов, тренирующихся со мной уже годы…)

Возьмите калькулятор и хотя бы примерно посчитайте сумму, которую вы получили за все время сотрудничества с этим клиентом. (А если он привел еще к Вам своего друга, жену и детей, приплюсуйте и эти цифры). Тихо охренейте. И проникнитесь искренней благодарностью и желанием быть максимально полезным своему Кормильцу.

Найдите возможность уделять такому клиенту чуть больше времени, чуть больше внимания, и вкладывать в него чуть больше энергии, чем в остальных. Ведь он действительно этого заслуживает!

Продолжение следует…

P.S. Не забудьте зарегистрироваться на наше Реалити — Шоу «Успешный фитнес-тренер», которое пройдет в воскресенье, 29 октября, с 12.00 до 15.00 мск, где тренеры — практики будут делиться своими историями, «фишками» и секретами.

Регистрируйтесь бесплатно здесь

Искренне Ваш, Дмитрий Кононов


Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.

Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.

Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на мой бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»

 

 

А еще: добавляйтесь в ко мне в «друзья» в соцсетях, буду рад!

ВКонтакте

На Facebook

В Инстаграм

5 стереотипов мышления, не дающих фитнес-тренеру стать Дорогим Специалистом

Физкульт-привет, Коллеги!

Сегодня хочу рассказать о 5 привычках, или «шаблонах мышления», которые не позволяют тренеру выйти в статус Эксперта, а значит, повысить стоимость своего часа и выстроить к себе очередь из клиентов.

Вы можете быть сколь угодно крутым профессионалом именно как тренер (много знать и уметь, давать людям хорошие результаты и т.п.), но если не вычистить эту плесень из головы, вы регулярно будете терять вроде бы изначально лояльных клиентов, мириться с постоянными пропусками, переносами и отменами «персоналок», и хвататься за каждый шанс получить нового клиента, даже не очень приятного вам по энергетике и общению, вместо того, чтобы САМОМУ ВЫБИРАТЬ клиентов!

Эти стереотипы в свое время прочно сидели в моей «умно-бедной» голове, и на избавление от них у меня ушли годы и сотни тысяч рублей, потраченных на свое обучение, так что все это выстрадано личным опытом…

Итак, 5 шаблонов мышления, которые не позволяют вам перейти в статут «Эксперта» и стоить гораздо дороже «среднего тренера в городе».

  1. Люди любят «добрых».

На самом деле: люди любят не добрых, а сильных. Добрыми лишь пользуются.  Сильный человек может быть добрым, а может и показать характер и силу, когда это необходимо. Он четко очерчивает «границы дозволенного» и не позволяет себя бесконечно «прогибать».

  1. Если я буду «списывать» пропущенные без предупреждения клиентом тренировки (как это обычно прописано в правилах и клиент об этом предупрежден) – я растеряю всех клиентов, т.к. они на меня будут обижаться.

На самом деле: если вы простили однажды клиента за пропуск занятия (а я считаю, что один шанс всегда нужно давать), честно предупредили его, что в следующий раз при пропуске без предупреждения вам придется списать тренировку, а он все равно продолжает так поступать, и вы его «прощаете» из страха, что он «обидится и уйдет»… извините, вы – тряпка. И дорогим тренером не будете никогда.

Самые лучшие (осознанные) клиенты – это те, которые уважают свое и чужое время. И они в таких случаях всегда сами говорят «Слушай, у меня тут в прошлый раз форс-мажор случился, не смог приехать и забыл предупредить… ты уж прости, и давай ту тренировку спишем: мой косяк – мои проблемы.

Да, есть клиенты, которые будут обижаться и возможно, даже устраивать выяснение отношений. И если такие товарищи будут уходить – отлично! Нам не нужны клиенты-неврастеники, не желающие брать на себя ответственность. Отталкивая «не своих» клиентов, мы притягиваем «своих», так устроен мир.

  1. Если клиенты опаздывают на тренировки, я все равно должен отработать занятие полностью (если у меня не назначена «персоналка» на следующий час), это – признак Профессионализма, мне же важен его результат!

На самом деле: если клиент ПОСТОЯННО опаздывает на тренировки, значит:

а) он не ценит ваше время
б). ему самому не особо-то и нужен «результат»
в). Он знает, что его в очередной раз простят и отработают с ним полностью, поэтому – какой смысл напрягаться и приходить вовремя?

Запомните такую штуку, известную всем хорошим психологам и педагогам:

МЫ ПОЛУЧАЕМ ТО ПОВЕДЕНИЕ, КОТОРОЕ ДЛИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ ВОЗНАГРАЖДАЕМ.

Мои 16 лет практики и наблюдения за тренерами и клиентами убеждают в том, что если человек сначала опаздывает на 10 мин, а мы никак не реагируем и проводим занятие полностью, потом он начнет опаздывать на 15, 20 и так далее. Даже если у вас будет другой клиент на следующий час, эти товарищи-опоздуны зачастую подходят и требуют вашего внимания (он же деньги заплатил!). И тут вы уже можете получить проблемы с другим клиентом, пришедшим в свое время и имеющим право на ваше полное внимание!

Поэтому, если клиент регулярно опаздывает, ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ его сразу:

— у нас с Вами тренировка до 13.00, что успеем – сделаем, а дальше – самостоятельно, тренировочный дневник я Вам дам, там все расписано.

— Дим, а что у тебя в 13.00 следующий клиент будет? Вроде же свободно было это время?

— Нет, не будет. Но у меня есть другие дела и планы, извините.

(Разумеется, это оправдано только в том случае, если вы сами не «косячите» перед клиентом в плане опозданий! Иначе двойные стандарты получаются, ребятки…)

Кстати, вы можете и нарушать это правило с избранными клиентами, то есть, несмотря на их опоздания проводить полное занятие в случае, если это ВАШЕ решение, вы не чувствуете раздражения и внутреннего сопротивления и вам просто В КАЙФ работать именно с этим человеком, даже если он и опаздывает!

  1. (Это касается только тренеров, работающих «на аренде», либо тех, кто работает в малых студиях и сам принимает оплату от клиентов)

Если клиент просит тренировать его «в долг» или приносит только часть оплаты за блок тренировок и просит рассрочку/хочет платить частями, ничего страшного: почему бы не пойти ему навстречу, всякое ведь бывает в жизни…

На самом деле: да, в порядке исключения лояльному клиенту можно позволить отсрочку платежа или оплату частями. Но именно в порядке исключения!

Если это превратилось в традицию, не удивляйтесь, что задержки будут все больше, а оплаты все неохотнее: а зачем, если меня И ТАК ТРЕНИРУЮТ?

И не потому что эти клиенты «плохие», а потому что люди так устроены!

Напомню: МЫ ПОЛУЧАЕМ ТО ПОВЕДЕНИЕ, КОТОРОЕ ДЛИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ ВОЗНАГРАЖДАЕМ.

  1. Вы считаете, что Сильный Тренер = Жесткий Тренер, и не пытаетесь услышать и «почувствовать» клиента!

На самом деле: да, есть люди, которым нравится «жесть» и чтобы их гоняли до седьмого пота на тренировках. Но даже этим товарищам периодически нужны восстановительные, «поддерживающие» тренировки, это банальные азы теории и методики физвоспитания!

И такие облегченные тренировки нужно иногда проводить даже против воли клиента: вы должны уметь убедить его, что это только повысит эффективность тренинга и ускорит достижение его целей.

Не говоря уже об огромной категории других клиентов, которые настроены, скорее, на приятное времяпрепровождение, общение с любимым тренером и другими клиентами и ощутимые, но не выматывающие нагрузки!

Прежде чем ломать таких людей под свое «No Pain – No Gain», убедитесь в том, что этот самый Gain им так уж необходим, иначе – клиенты будут отваливаться пачками.

(Хотя, если «жесткий подход» — ваша осознанная стратегия и вы хотите работать только с людьми, готовыми выкладываться на 200% ради результата, то это тоже работает. Другие клиенты вам просто не нужны и неинтересны. Главное, чтобы вы сами понимали это и доносили сразу до  потенциальных клиентов)

Друзья, надеюсь, эта заметка позволит вам пересмотреть какие-то из своих убеждений и начать больше зарабатывать и привлекать классных, осознанных и платежеспособных клиентов!


Кстати, на днях стартует мой первый 6-дневный бесплатный Онлайн Флэшмоб для тренеров по продажам, прокачке экспертности и привлечению клиентов «АНТИ – ЖДУН» с призом для победителя в 10 000 рублей!

Переходите по ссылке и присоединяйтесь!

Искренне Ваш, Дмитрий Кононов


Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.

Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.

Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на мой бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»

А еще: добавляйтесь в ко мне в «друзья» в соцсетях, буду рад!

ВКонтакте

На Facebook

В Инстаграм

Как выйти из негатива в позитив за одну минуту?


Физкульт-привет, коллеги!

Я уже давно заметил, что состояние УГ (вы ведь знаете, что это такое, верно? ;)), влечет за собой дополнительные проблемы, неприятности и загоняет в состояние еще большего УГ. Ну, чтобы типа, был повод психануть: «Ну, блин, так я и знал, что этим не закончится… ну что я за невезучий (ая) — то?

И наоборот, в состоянии радости и душевного подъема все «прет» по всем фронтам не по-детски и без всяких усилий. Психологи называют это «ресурсным состоянием». Чтобы было проще понять, вспомните, как вы себя ощущали, когда

— были влюблены
— выиграли в соревнованиях, к которым напряженно готовились
— защитили диплом/ сдали важный и трудный экзамен
— успешно прошли собеседование на работу, куда очень хотели попасть
— после долгих мучений, и возможно, не с первого раза, сдали на права
— преодолели какую-то личную планку в доходах (50 000, 100 000 или 500 000 рублей в месяц, у каждого эта цифра своя)

и так далее…

Ресурсное состояние на то и «ресурсное», что находиться постоянно в нем невозможно. Но можно входить в него гораздо чаще, чем среднестатистический гражданин, учитывая унылые лица «среднестатистических граждан» 90% времени…

Много ли надо человеку, для того, чтобы ощутить себя «несчастным»?

— не выспаться
— встать рано на работу, когда на улице дождь, темно и холодно
— получить зарплату и понять, что ни фига опять ни на что не хватает…
— получить несправедливое замечание от руководителя или коллеги
— пообщаться с высокомерным и хамоватым Клиентом
— получить угрожающее СМС от банка о просроченном кредите
и т.п.,

И вот уже настроение ниже плинтуса, жизнь — дерьмо, короче: «Февраль. Достать чернил и плакать» (с), Б.Пастернак

Самое гадство, что в таком состоянии продуктивность и энергетика падают, взгляд — потухший, уголки губ опущены, человек невольно начинает сутулиться, шаркать ногами и… как Вы считаете, это притягивает окружающих или отталкивает?

НИКТО НЕ ЛЮБИТ НЫТИКОВ! НИКОМУ НЕ НРАВИТСЯ НАХОДИТЬСЯ В ЭНЕРГЕТИЧЕСКОМ ПОЛЕ ГРУСТНОГО, ОБИЖЕННОГО, ПОДАВЛЕННОГО ИЛИ РАЗДРАЖЕННОГО ЧЕЛОВЕКА!

В таком состоянии мы теряем возможности, новых клиентов, новые связи, знакомства и отношения, и… новые деньги! А это, в свою очередь, приведет к падению дохода и — еще бОльшему недовольству собой и жизнью!

«Блин, но у меня же нет кнопки «счастье» на левой ягодице, нажав которую, я мгновенно могу переключиться из негатива в позитив» — скажете Вы.

Согласен. Кстати, не поверите: У МЕНЯ ЕЕ ТОЖЕ НЕТУ! (

Но есть «фишка», которую я обязательно использую, когда о ней вспоминаю!

Пусть я не могу чувствовать себя в данный момент Счастливым, Успешным и Уверенным в себе человеком,

НО Я МОГУ ИЗОБРАЗИТЬ ЭТО СОСТОЯНИЕ!!!

  1. Выпрямиться!
  2. Развернуть грудь и плечи!
  3. Поднять диафграгму и втянуть живот!
  4. Перестать волочить ноги и «включить» пружинящий, уверенный шаг!
  5. ПРИНУДИТЕЛЬНО растянуть губы в улыбке и удерживать это положение, несмотря на идиотское ощущение!
  6. Сжать кулак и сказать про себя или вслух (предварительно уединившись): идите все в ж…! У меня все круто, а будет – еще лучше, несмотря ни на что!

Это удивительно, но буквально через несколько минут вы реально начнете чувствовать себя более энергичным, «заряженным», уверенным в себе и — счастливым! Проверено многократно. Психологи называют этот феномен «Хвост машет собакой», применительно к человеку это значит:

— когда нам хорошо и радостно и «энергично», мы улыбаемся и держим «грудь колесом»

— начни принудительно улыбаться и гордо расправь плечи, и через некоторое время, настроение и состояние улучшится!

Продажи: «Техника» VS «Энергия»

(Поскольку я обучаю руководителей и фитнес-тренеров продажам в фитнесе, то отдельно хочу дополнить еще с точки зрения продаж: нет зрелища печальнее на свете, чем хорошо обученный, владеющий алгоритмом и техниками продаж, знающий наизусть скрипты и ответы на возражения клиента, и пр. и пр., продажник… с выражением на лице «Любимая Кошка Сдохла» и нулевой энергетикой.

Никакие скрипты и техники не помогут продать, если от Продавца (менеджера/администратора/тренера) веет вселенской тоской, раздражением или скукой). И наоборот, просто позитивный, внимательный и излучающий энергию сотрудник может прекрасно продавать, даже не владея алгоритмом и техниками продаж. Состояние первично, техники — вторичны.

Мы не всегда можем влиять на обстоятельства или изменить уже случившееся. Но мы всегда можем ВЫБРАТЬ, как реагировать, превратить стрессовую ситуацию в мобилизующую, и улучшить свое настроение буквально, за минуту!

Все получится.

Искренне Ваш, Дмитрий Кононов


Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.

Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.

Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на мой бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»

А еще: добавляйтесь в ко мне в «друзья» в соцсетях, буду рад!


ВКонтакте

На Facebook

В Инстаграм

5 причин организовать и провести обучающий семинар для клиентов фитнес-клуба!

Физкульт-привет, Коллеги!

Вы наверняка не раз видели афиши и рекламные баннеры в интернете, как кто-то из «Звезд» фитнеса/ бодибилдинга/ йоги/ единоборств приглашают на свои выездные обучающие семинары. Но большинству тренеров даже в голову не приходит, что они сами могут организовать подобный семинар для клиентов своего фитнес-клуба + всех желающих «с улицы» (разумеется, предварительно получив «добро» на это у руководства клуба).

Мои самые продвинутые «ученики» регулярно проводят обучающие семинары

Более того, даже если руководитель «непродвинутый», косный, зашоренный и тупо не принимает никаких инициатив (к сожалению, такие «начальники» и даже владельцы фитнес-клубов встречаются весьма часто), никто не мешает тренеру арендовать небольшую фитнес-студию или конференц-зал на 2 часа и провести семинар там: цена вопроса смешная, в зависимости от города и места обычно можно уложиться в 500 — 2000 р.

Но чаще все-таки, руководители адекватно реагируют на подобные инициативы со стороны тренера и не только разрешают провести фитнес-семинар/ мастер-класс на базе клуба, но и помогают в его продвижении (на сайте ФК, в группах в соцсетях, на доске объявлений внутри клуба и пр)

Главный вопрос: на фига это вам (тренеру) нужно и что это дает?

(Кстати, я еще не сказал, что семинар должен быть бесплатным, по крайней мере, для клиентов вашего фитнес-клуба? Т.е. на самом семинаре вы НИ-ЧЕ-ГО не заработаете!)

Если от словосочетания «провести семинар бесплатно» Вас плющит, крючит и выворачивает, и вы считаете, что «раз я буду готовиться и выкладываться, то пусть мне клуб (или клиенты) за это платят», то возможны следующие варианты:

а). Вы уже невзъе… э-э, очень «Звездная Звезда Фитнеса» и клиенты к вам и так в очередь стоят, несмотря на ваш ценник, который в 3-5 раз выше среднего по рынку: в этом случае просто закрывайте страницу — вам это действительно не нужно.

б). Вы обычный «300-рублевый» тренер с манией величия и раздутым ЧСВ: в этом случае тоже закрывайте страницу — вам ничего не поможет!

Для всех остальных продолжаю: почему проводить бесплатные семинары – это круто, полезно и вообще мастхэв для любого тренера, стремящегося вырасти в крутого, дорогого и востребованного Фитнес-Эксперта?

Причина №1:

 Анонсировав тему семинара и готовясь к выступлению, вам волей – неволей придется еще глубже «прокачать» свои знания в обозначенной теме (если, конечно, вы не хотите облажаться перед аудиторией, в которой вполне могут найтись Знайки, начитавшиеся статей в интернете и задающие «неудобные» вопросы).

Помню, однажды я, готовясь к семинару по правильному питанию и снижению жировой массы тела, так вошел в раж, что в качестве раздаточного материала написал целую электронную мини-книгу «Я худею, дорогая редакция,  или похождения Марии Стройняшкиной и Ивана Худышкина»

Давно известная истина: «хочешь максимально быстро научиться чему-то сам — начни обучать этому других» действительно работает!

Причина №2:

 Вы «прокачиваете» свои навыки публичного выступления и ораторское мастерство. Зарабатывать достаточно большие деньги можно просто будучи высококлассным специалистом. Но по-настоящему большие и даже ОГРОМНЫЕ деньги зарабатывают те Эксперты, которые помимо профессионализма в своей сфере умеют еще и хорошо выступать на публике! А кроме того, они получают бонусы в виде роста своей известности и быстро обрастают полезными связями.

Личный пример: именно мои регулярные выступления с семинарами, мастер-классами, интервью и пр., когда я начинал свою карьеру соревновательного бодибилдера и персонального тренера, позволили мне в свое время регулярно бесплатно попадать «в телевизор» и на радио в своем родном городе (Ижевск), и даже – получить интересный опыт ведущего «Новостей Спорта» на местном телеканале в течение полугода… Как вы думаете, «парню-из-телевизора» проще или сложнее продавать услуги персонального тренера? 😉

Разумеется, сразу «идеально» выступать перед аудиторией скорее всего не получится, но чем чаще вы будете это делать, тем лучше будет получаться – это как с любым навыком, от езды на велосипеде до освоения иностранного языка: больше практики – выше результат!

Причина №3:

 Хотя я и упомянул, что на самом семинаре вы ничего не заработаете, но первые и мгновенные результаты в виде новых клиентов и, соответственно, продаж, вы можете получить СРАЗУ после проведения семинара!

Если вы действительно хорошо подготовились, энергично и интересно выдали контент, показав слушателям, что вы реально разбираетесь в теме, то даже если вы ничего не будете продавать на семинаре, обязательно найдется несколько человек,  которые подойдут к вам после и спросят: «А как к Вам записаться на персональные тренировки?» или «А сколько стоит заниматься с Вами лично?».

«Фишка»: на самом деле, это не только можно, но и нужно усиливать и провоцировать специальными фразами – «триггерами» в ходе самого семинара, когда вы вроде бы ничего не продаете, но у людей уже возникает желание выстраиваться в очередь к вам на тренировки с кошельком наперевес, но это тема отдельной статьи.

Также, в конце семинара можно по специальной формуле сделать «предложение – от – которого – невозможно – отказаться», используя двухшаговые продажи, и ГАРАНТИРОВАННО получить нескольких новых клиентов, об этом тоже расскажу подробнее во второй части статьи.

Причина №4:

 Попросив кого-то из своих друзей или коллег по работе пофотографировать и записать несколько фрагментов видео с семинара + собрав отзывы от участников, вы можете потом размещать это в Инстаграме, ВКонтакте, на Фейсбуке, что дополнительно усилит вашу экспертность и авторитет в глазах посетителей ваших страниц в соцсетях.

Ну и, причина №5, неочевидная и непростая для понимания:

ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ ОБЛАЖАЕТЕСЬ ПО ОДНОМУ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ СЦЕНАРИЕВ:

  • на семинар придут 2 с половиной человека вместо ожидаемой давки и очереди из желающих
  • во время семинара вы от волнения будете экать, бекать, мекать, терять мысль и сбиваться
  • вам зададут вопросы, на которые вы не будете знать ответа (на самом деле, такое случается весьма редко)

ЭТОТ ОПЫТ БУДЕТ ОЧЕНЬ МОЩНЫМ СТИМУЛОМ ДЛЯ ВАШЕГО РОСТА!

Как говорит один из моих виртуальных наставников, М. Е. Литвак, «неудача в 7 раз полезнее успеха», и я с этим согласен на 100%! Это не значит, что нужно намеренно стремиться к провалу)))

Речь лишь о том, что правильное отношение к проблемам и неудачам всегда приводит к росту – достаточно изучить биографии любого известного и успешного человека.

Подведем итог: проведение массовых обучающих мероприятий (лекций, семинаров, мастер-классов) – мощный ускоритель роста любого тренера как профессионала, и один из надежных способов повышения своих доходов и монетизации.

Надеюсь, я вас в этом убедил, коллеги!

Во второй части статьи я планирую рассказать о том:

— КАК разработать «вкусное» название и описание семинара, чтобы люди захотели на него прийти?

— как продвигать ваш семинар в соцсетях и внутри клуба?

— что нужно сделать для того, чтобы потенциальные участники не «сливались» и действительно дошли до вашего семинара?

— какие фразы-триггеры нужно использовать во время семинара, чтобы делать «продажи без продаж»

— по какой формуле и какое предложение сделать в конце семинара, чтобы гарантированно получить нескольких персональных клиентов?

Единственный момент: для того, чтобы мне заморочиться и написать продолжение сегодняшней статьи, я должен понимать, что тема действительно интересна читателям и подписчикам, поэтому – вот мое маленькое условие:

Напишу и выложу вторую часть статьи только после того, как наберется… ну, хотя бы 15 комментариев, что продолжение действительно интересно и нужно.

Друзья, если хотите вторую часть – просто напишите об этом в комментарии под этой заметкой!

P.S. Да, и если вас задолбала низкая зарплата, отсутствие или малое количество клиентов и страх перед продажами/ называнием цены на свои услуги, обязательно приходите в среду, 27 сентября, на мой вебинар

«Ненавижу впаривать — 2.0: как фитнес-тренеру любого направления увеличить свои продажи и доход без стресса, навязчивости и «ломания себя через коленку»

Искренне Ваш, Дмитрий Кононов


Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.

Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.

Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на мой бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»

А еще: добавляйтесь в ко мне в «друзья» в соцсетях, буду рад!

 

ВКонтакте

На Facebook

В Инстаграм

Блохи в банке и «Закон Соленого Огурца» для фитнес-тренера…

Физкульт-привет, Коллеги!

Это весьма старое видео, но если вдруг вы его еще не смотрели — потратьте 1 минуту своего времени, оно очень наглядно показывает, как «фенотип» (внешние условия) может победить «генотип» (изначальные физические характеристики и возможности).

Обычная блоха способна прыгать значительно выше банки, использованной в эксперименте. Но проведя всего 3 дня под крышкой, блохи уже никогда не выпрыгнут из банки, даже когда она открыта…

Вы задумывались когда-нибудь над такой штукой:

  • В семье алкоголиков дети – чаще всего будущие алкоголики
  • Выросший в трущобах и «криминогенных» районах подросток скорее станет гопником, мелким бандитом, в лучшем случае, «работягой», чем звездой балета…
  • Человек, попадающий в тусовку, где все пьют и курят, с вероятностью в 98% через некоторое время будет выпивать и курить, не видя в этом ничего страшного…
  • Ребенок из семьи академиков, учившийся в физико-математическом или гуманитарном Лицее, вряд ли после школы пойдет работать в «шиномонтажку»…

К чему я все это?

Среди бизнес-тренеров и коучей популярна такая фраза: «чтобы стать Соленым Огурцом, нужно быть в рассоле!»

«Рассолом» является наше окружение: человек – «животное общественное», как сказал еще Аристотель. А это значит, что хотим мы того или нет, окружение гораздо сильнее воздействует на нашу жизнь и судьбу, чем наши мечты, желания и цели!

Хочешь стать сильным – общайся с сильными.

Умным – с умными.

Богатым – с богатыми.

И так далее.

То, с кем мы проводим больше всего времени, определяет наш образ мыслей и кем мы станем в будущем. Точка.

Применительно к фитнес-индустрии, я не раз замечал одну очень показательную вещь:

в фитнес-клубе, где большинство тренеров проводит много «персоналок», все инструкторы – новички почему-то (!) буквально через месяц-два находят персональных клиентов и начинают продавать и вести персоналки. Даже не зная никаких «алгоритмов продаж», «скриптов», продающих техник и приемов и проч.

Почему? Да потому что они постоянно ВИДЯТ наглядные примеры того, что персональный тренинг – вполне себе востребованная услуга и «ходовой товар» и неосознанно пропитываются убеждением, что продавать «персоналки» — это нормально, реально и достаточно просто.

И наоборот: даже вполне себе опытный и «экспертный» тренер, попав в фитнес-клуб, где 90% сотрудников выглядят и ведут себя как Унылое Говно, жалуются на жизнь, начальство и клиентов, сплетничают, опаздывают на тренировки/смены и не продают персоналки, ссылаясь на то, что «у людей денег нет», очень быстро «пропитывается» этим «тухляком» и унынием и деградирует до состояния такого же «овоща»…  Если только он не принадлежит к тем нескольким процентам особо упертых Лидеров, которые всегда прогибают действительность и окружение под себя, вместо того, чтобы «прогнуться» самим.

Какой вывод можно сделать из всего сказанного выше?
Самый быстрый способ ВЫРАСТИ (в деньгах, профессионализме, уверенности и пр.) – попасть в соответствующее окружение!

Если в вашем окружении нет людей, за которыми можно «тянуться», создавайте себе «виртуальное» успешное окружение:

— читайте книги по теории и методике тренировок, психологии, продажам и переговорам, бизнесу, копирайтингу

— участвуйте в онлайн-семинарах (вебинарах), покупайте и слушайте их в записи в любое свободное время

— при любой возможности, ездите на «живые» фитнес-форумы и конвенции, общайтесь с Экспертами и единомышленниками, заводите новые полезные знакомства, делитесь опытом, мотивируйтесь сами и мотивируйте других!

Эти затраты ВСЕГДА «отбиваются» в разы и десятки раз, потому что, например, если вы, «упираясь рогом», дошли до отметки в 70-80 т.р. в месяц, надолго застряли на этом уровне, проводите каждый день кучу времени в зале и не понимаете, ЧТО еще можно сделать, чтобы зарабатывать больше, всего лишь одно общение с тренером, который спокойно зарабатывает 150 – 200 т.р. в месяц, способно «взорвать мозг» и дать кучу идей, инсайтов и мотивации для дальнейшего роста!

P.S. Если вы прониклись идеей статьи и решительно настроены на несколько дней погрузить себя в правильный «рассол» и выйти на новый уровень, приглашаю вас на наш бизнес-буткэмп для фитнес-тренеров и предпринимателей!

Смотрите подробности здесь:


Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.

Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.

Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на мой бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»

А еще: добавляйтесь в ко мне в «друзья» в соцсетях, буду рад!

 

ВКонтакте

На Facebook

В Инстаграм

7 базовых правил написания «экспертных» статей в соцсетях для фитнес-тренера.

Продвижение с помощью полезного контента в соцсетях и на личных блогах — самый лучший способ для любого специалиста «прокачать» свой персональный бренд и показать своим подписчикам, читателям и потенциальным клиентам свои знания и опыт, дать им бесплатную Ценность и завоевать их доверие.

Многие фитнес-тренеры уже начинают понимать важность этого и пытаются писать полезные статьи и заметки на разные фитнес-темы, но, к сожалению, большинство делает это «криво», неумело, допуская ошибки, убивающие эффективность таких материалов. То есть, времени тратится много, а толку — ноль.

(Да, кстати: если вы думаете, что простой «копипастинг» чужих статей или репосты заметок из фитнес-пабликов как-то увеличат вашу экспертность и ценность вашей страницы для постетителей, то это — полная хрень. Это — как раз признак «300-рублевого тренера», у которого — ноль собственных мыслей, знаний и опыта…)

В этой статье мы разберем 7 базовых правил написания экспертных статей, полезных любому тренеру, твердо решившему стать Экспертом. Итак, поехали:

Правило 1. Тема статьи должна попадать в «боль» клиента/ проблему, которую он хочет решить

Когда я рассказываю фитнес-тренерам про «контентное» продвижение (с помощью «экспертных» статей и видео, мне часто задают вопрос: на какую тему писать/ снимать видео? «Мне не хватает фантазии» и т.п.

Ребята. Стесняюсь спросить, а на работе вы ЧЕМ ЗАНИМАЕТЕСЬ? Вы с Вашими клиентами (необязательно персональными) общаетесь вообще? Какие вопросы они чаще всего задают? На что жалуются? Каких результатов хотят добиться? Какие самые частые причины их неудач в достижении целей?

Причем, дело не только в общении: просто будьте чуть наблюдательнее. Смотрите, что происходит в зале во время вашей дежурной смены (или следите за вашими клиентами на групповом занятии): какие ошибки допускают люди, что они делают правильно, а что нет, какими самыми частыми фитнес-мифами руководствуются новички и т.д.

Навскидку, то, что наблюдал я на протяжении многих лет работы тренером:

— девушки, желающие похудеть: до одури делают кардио, после чего обязательно сделают «круг почета» по избранным тренажерам (Пек-Дек/бабочка, сведение-разведение ног, и куча подходов на пресс). В то время, как делать нужно все наоборот: сначала КОМПЛЕКСНАЯ силовая тренировка, а потом, в качестве «заминки» — низкоинтенсивное кардио.

— истовое «качание пресса» и косых мышц всеми, кто хочет поскорее убрать живот и бока, вместо сбалансированной нагрузки на крупные мышечные группы

— отсутствие разминки перед тренировкой

— отсутствие заминки и пренебрежение стретчингом после тренировки

— посещение 2-х групповых фитнес-программ подряд, иногда по 5-6 раз в неделю при полном «игноре» элементарных правил рационального питания

… и еще вагон и маленькая тележка одних и тех же ошибок, совершаемых многими фитнес-любителями.

Пишите о проблемах, которые замечаете, и, разумеется, в решении которых разбираетесь. Желательно, не в теории, а на практике: то есть, решали эту проблему для себя или для своих клиентов.

(Кстати, как возникла тема данной статьи? Я дал задание тренерам нашей студии персонального тренинга регулярно писать и выкладывать полезные материалы «собственного сочинения» на своих страничках, и первые же публикации показали, что большинство совершает одни и те же типовые ошибки.

Кроме того, я постоянно встречаю подобные «косяки» в соцсетях и у других тренеров. То есть, в данном случае, БОЛЬ моего клиента (фитнес-тренера) – это достаточный опыт, знания и желание поделиться ими с окружающими, но неумение все это красиво «упаковать» и оформить. А эта заметка предлагает решение проблемы)

Правило 2. Не пытайтесь объять необъятное.

Желательно соблюдать правило: 1 статья – 1 проблема. Если Вы замахнулись на очень широкую тему (например, периодизация тренировочного процесса), лучше разбить ее на ряд более узких тем и сделать цикл статей, посвященных этому вопросу.

«Растекаясь» мыслью по древу, Вы рискуете потерять внимание читателей: нужно либо уметь писать очень «зажигательно» даже на сложные темы, чтобы людей «цепляло» и они дочитывали до конца даже длинные статьи, либо писать кратко.

Ориентир – 1000 – 2000 знаков (если только вы уже не Маэстро Стиля, Формы и Содержания, в этом случае на вас никакие правила уже не распространяются)

Это касается заметок для «обычной» аудитории.
Продвинутые читатели и подписчики, уже знающие Вас как эксперта, т.е. лояльные, будут с интересом читать и гораздо бОльшие по объему статьи.

Но, в любом случае, писать кратко и по делу – важнейший навык, который небходимо «прокачивать» в первую очередь!

Правило 3. Учитесь писать «продающие заголовки»!

А чего мы здесь «продаем», если я просто пишу полезную заметку по фитнесу для моих подписчиков, — спросите вы.

Вы будете смеяться, но  «продаем» мы в данном случае ее ВАЖНОСТЬ и  НЕОБХОДИМОСТЬ прочесть до конца, чтобы читатель (и потенциальный клиент!) не упустил что-то важное и ценное, возможно, ваш какой-то супер-крутой совет по тренингу или питанию, который даст ему мощные результаты и изменит его жизнь!

Если кратко: «продающий заголовок» — это та «зацепка», благодаря которой пользователь соцсетей, увидев вашу заметку, остановится и начнет читать именно ее, несмотря на кучу подобных постов в других аккаунтах/пабликах.

Ваша статья может быть мега-полезной и очень здОрово написанной, но если с первых же строк читатель не понял, чем она поможет именно ему, он равнодушно скользнет взглядом, решит, что «многабукаф» и… прокрутит ленту новостей дальше.

Заголовок должен
а). четко указывать, о чем ваша заметка (какую проблему читателя она решает)

б). содержать интригу (один из способов создать интригу – добавление цифр в заголовок)

в). Быть написанным простым человеческим языком без излишней «зауми»

г). Включать эмоции, в идеальном варианте вызывать яркий «образ желаемого будущего»

Сравните два заголовка статьи по одной и той же теме:

«Диетологическое сопровождение тренировочного процесса для достижения максимальной гипертрофии поперечно-полосатой мускулатуры»

Или

«Растим «мясо»: 10 обязательных правил питания при массонаборном тренинге»

Еще:

«Эффективная тренировка пресса: советы от фитнес-тренера»

Или:

«Рельефные «кубики» пресса за 15 минут в день: секреты фитнес-профессионала»

А еще круче (добавляем интриги + «замаскированная продажа»!):

«Как мои клиенты «прорисовывают» рельефный жесткий пресс всего за 2 месяца и 15 минут в день: безотказная методика»

Правило №4. Разделяйте текст на смысловые абзацы пробелами.

Выработайте себе автоматическую привычку делать разрыв между строками через каждые 4-7 строк. Это сильно упрощает восприятие текста. Объемный текст, написанный «сплошной простыней», утомляет и является одной из причин, почему некоторые люди просто «ниасилят» ваш пост до конца, каким бы полезным он ни был.

Правило №5. ВСЕГДА оформляйте статью иллюстрацией!

Визуальное подкрепление – мощный фактор привлечения внимания к вашему посту. Обязательно прикрепляйте картинку/фото, соответствующее теме вашей заметки. В идеальном варианте это должны быть ваши оригинальные фото. В крайнем случае – используйте фото из интернета, но уж постарайтесь не брать самые «затасканные» и «замылившие глаз» фотки, которые используют все, кому не лень.

В принципе, в качестве оформления можно прикреплять и видео: например, вы написали заметку «3 лучшие упражнения на пресс, дающие мне и моим клиентам максимальный результат», а в качестве иллюстрации сняли и прикрепили к статье короткое видео, в котором показываете, как выполнять эти упражнения.

Классная и качественная статья, выложенная только текстом и не оформленная визуально, всегда собирает меньше просмотров, лайков и репостов, чем та же статья, но с картинкой, проверено многократно!

Правило № 6. Допустимо использовать графические символы (смайлики, «эмодзи»), но не перебарщивайте с ними!

Для чего? Чтобы дополнительно подчеркнуть какую-то мысль/ разделить абзацы по смыслу или привлечь внимание к особо важному фрагменту текста.

Другая крайность: пихать их куда нужно и не нужно, в итоге просто начинает рябить в глазах, а автор воспринимается как несерьезная «школота».

(Кстати, то же самое относится к злоупотреблению «капслоком» (большими буквами), и, особенно, восклицательными знаками!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Если у автора в тексте по 5 восклицательных знаков в каждом предложении и целые абзацы прописными буквами, это навевает на мысль о серьезном психическом расстройстве оного… Записаться к такому товарищу на персональные тренировки – последнее, что может прийти в голову адекватному человеку.

Правило №7. Закончите заметку призывом

(Друзья, если было полезно и интересно, ставьте лайки или репостните на свою страницу, буду очень признателен! Также, если у вас возникли дополнительные вопросы – напишите их в комментариях, отвечу всем 😊)

или приглашением (Если вам понравилась статья и мой подход, и вам необходим внимательный и ответственный тренер, буду рад поработать с Вами: буквально, «возьму Вас за руку» и доведу до нужного результата! Важно: я не продаю свои услуги, пока не выясню, могу ли я помочь вам добиться ваших целей и комфортно ли вам будет работать со мной, а мне – с вами. Для этого у меня есть возможность пробного персонального занятия в подарок (при наличии свободных «окон» в моем расписании), пишите в личку или звоните по тел. _________

Конечно, это далеко не все тонкости и нюансы написания «Экспертных» заметок в соцсетях, но даже если вы четко будете следовать только этим 7 правилам, ваши посты будут уже на голову выше, интереснее и эффективнее с точки зрения продвижения, чем 95% подобных материалов от ваших коллег-конкурентов, не владеющих основами копирайтинга.

Успехов, друзья!
Да, кстати: в ближайшее время планирую проводить вебинар для фитнес-тренеров, чтобы быть максимально полезным для вас, хочу понять, какие вопросы и темы интересны в первую очередь. Проголосуйте, пожалуйста, вот здесь, это займет 30 секунд вашего времени 🙂


Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.

Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.

Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на наш бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»

А еще: добавляйтесь в нашу группу вКонтакте:

и ко мне в «друзья», буду рад!

ВКонтакте

На Facebook

Экспресс — тест для фитнес-тренера: пройди и узнай, будешь ли ты богатым?

fitness-coachФизкульт-привет, коллеги! Если вам интересно, повысятся ли ваши доходы (заработок) от фитнеса в ближайшее время, и вообще — можете ли вы рассчитывать на хорошие финансовые результаты в фитнес-индустрии, пройдите этот небольшой тест и все поймете 🙂

(Будьте максимально ЧЕСТНЫМИ сами с собой: пишите то, что ЧУВСТВУЕТЕ в данный момент, не задумываясь, какой ответ «правильный». Здесь нет правильных и неправильных ответов, есть суровая правда жизни, прятать голову в песок от которой… ну, как минимум, странно. Поехали!

ТЕСТ

1. Я часто испытываю положительные эмоции на работе, но они скорее связаны с общением с друзьями — коллегами (другими тренерами, администраторами), ну и некоторыми клиентами, с которыми у меня дружеские/приятельские отношения. От простого дежурства в смене, проведения «персоналок» или групповых занятий меня не особо прет, а иногда вообще «влом»: делаю только потому, что надо зарабатывать деньги…

а. Именно так

б. Чаще всего так

в. Нет, основное удовольствие я все-таки получаю непосредственно от работы с клиентами, хотя и с коллегами тоже пообщаться прикольно. Но это не главное: потрындеть я и вне работы с друзьями/ подругами могу

%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b8%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c1

2. Самый  главный человек в фитнес-клубе — это ТРЕНЕР. И поэтому я считаю несправедливым, что нам так мало платят.

а. Именно так. Не будет нормальных тренеров, и никакие ваши «супер-продажники» не спасут…

б. В целом — согласен, с оговоркой, что тренер должен быть именно хорошим профессионалом.

в. Нельзя выделить вот прямо «самого важного» человека, каждый сотрудник важен на своем участке работы. А по поводу «мало платят»: всегда есть возможность научиться зарабатывать больше или поднять свою стоимость как специалиста, и суметь доказать это руководству.

%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b8%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c1

3. Я испытываю чувство благодарности просто за то, что я жив(а)-здоров(а), у меня есть (любимая) работа, и в целом, за каждый день моей жизни, в котором всегда можно найти что-то хорошее, даже если нет никаких «внешних» поводов радоваться. Если я религиозный человек, я говорю спасибо Богу за это, если нет — я просто благодарю мир, вселенную и все, что в ней есть за данный мне шанс: жить и чувствовать разные эмоции.

а. Никогда даже в голову не приходит. Особенно, если все хреново или есть реально серьезные проблемы: кого и за что благодарить — то?

б. Бывает, накатывает что-то подобное, но крайне редко, раз в месяц может. Обычно радуюсь, когда есть конкретный повод.

в. Несколько раз в неделю или даже ежедневно. Это удивительные минуты благодарности за то, что есть «здесь и сейчас», будь то за чашкой утреннего кофе или даже иногда «накрывает» во время тяжелых приседаний, и я это в себе отслеживаю… «Доктор, это вообще, нормально?»

%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b8%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c1

4. Я амбициозен по зарплате, и считаю, что заслуживаю большего, чем есть сейчас. И если, допустим, мне предложат  лучшие условия (более высокий процент за персоналки, более высокую часовую ставку и т.д.) в другом клубе, я не задумываясь, уйду туда. Жизнь слишком коротка, чтобы работать за гроши.

а. Да, все правильно. Ничего плохого в этом не вижу.

б. Зависит от отношений с руководителем: если мне нравится руководство моего нынешнего клуба и не устраивает только зарплата, то я пойду и попробую договориться, ссылаясь на то, что в «другом месте мне предлагают больше, но не хочу уходить от вас, можете мне предложить такие же условия?»

в. Если в клубе, где я сейчас работаю, моя зарплата зависит во многом от меня (личных продаж персоналок и т.п.) и я понимаю, что я не особо «упирался», чтобы зарабатывать больше, то я постараюсь выложиться по максимуму в ближайший месяц, чтобы понять, на что я способен, вместо того, чтобы сразу бежать в другой клуб, где может быть более высокая ставка, но проблемное руководство или худшие отношения в коллективе и пр.  Если же я уже выкладываюсь по максимуму: привлекаю клиентов, стараюсь хорошо продавать и проводить много «персоналок», и больше «пахать» я не в состоянии просто физически, при этом, мне нравится клуб, клиенты,  коллектив и руководство в целом, я просто подойду к Руководителю, честно расскажу, что мне предложили в другом клубе и спрошу: «Как Вы считаете, что я могу сделать, чтобы зарабатывать столько же В НАШЕМ КЛУБЕ?»

И только если мне не могут предложить никаких альтернатив или говорят: «проводи вместо 200 персоналок 300», я приму предложение другого клуба.

%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b8%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c1

5. Я твердо уверен, что читать книжки по продажам или проходить тренинги продаж — пустая трата времени. Эти все «американские» штучки-дрючки у наших клиентов не работают! Хочешь много платежеспособных клиентов — надо «пробиваться» в дорогие «навороченные» фитнес-клубы, которые на слуху и вваливают большие деньги в рекламу.
Хочешь продавать персоналки в более бюджетных клубах — рецепт один, тупо ставить низкую цену, потому что у тех клиентов просто нет денег дорого платить за персональные тренировки.

а. 100%. Именно поэтому я не трачу свое время и деньги на всякие книжки по продажам и тренинги: их пишут и проводят «теоретики», которые абсолютно не понимают нашу специфику фитнеса!

б. Считаю, что некоторые книги и тренинги действительно бывают полезны. Могу почитать книжку, если нашел(ла) в интернете в бесплатном доступе. Или сходить на обучение, если руководство оплатит. Но чтобы свои деньги на это тратить — считаю это неправильным.

в. Совершенно не согласен! Считаю, что обязательно нужно постоянно обучаться, и ничего страшного в том, чтобы обучаться за свои деньги: я же СЕБЕ навыки прокачиваю, а не компании. Если уж я научился(лась) продавать, то я нигде не пропаду, даже если меня уволят именно из этого фитнес-клуба! Главное, находить действительно рабочие книги и тренинги, и пытаться применять эти знания сразу же, иначе какой смысл обучаться. Стараюсь читать, минимум, 1 книгу по психологии, маркетингу или продажам в месяц или проходить какой-то семинар или тренинг на эти темы. И заметил(а), что затраченные деньги всегда окупаются «в разы»!

%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b8%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c1

6. У меня есть своя страничка в соцсетях, и я периодически там «зависаю» :). И если я вижу, что другой тренер или «эксперт» с умным видом пишет какую-нибудь «фигню», и понимаю, что он в этом ни черта не разбирается, я обязательно оставлю комментарий, в котором «разгромлю» его статью или видео и покажу людям, кто он такой на самом деле!

а. Да, такое бывает часто. Надо наказывать таких «Гуру», чтобы народ не велся на их глупые советы.

б. Чаще всего просто усмехнусь. Но если уж очень зацепило, могу накатать комментарий и доказать, что он неправ!

в. Основное время в соцсетях стараюсь «продвигать» себя как тренера: пишу полезные статьи и заметки, записываю и выкладываю обучающие видео, создаю опросы, и т.д. Да у меня просто времени нет ходить по чужим страницам и смотреть, кто там в чем не прав!!! А вот мне, кстати, частенько пишут подобные комментарии другие «эксперты» или тренеры. Отношусь к этому спокойно: в первую очередь надо заниматься своим ростом и развитием, а не тыкать другим в их ошибки. В первом случае, когда я что-то создаю сам, я расту, как профессионал, а во втором — деградирую, самоутверждаясь за счет другого человека.

%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b8%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c1

7. Я часто провожу свое свободное время с людьми (друзьями, подругами, родственниками, которые зарабатывают гораздо меньше меня, но зато мне с ними прикольно: есть общие темы и с ними можно нормально «потусить»
а. Ну да. А что в этом такого? Не все же в деньги упирается! Нормальное человеческое общение тоже важно!

б. Нечасто, но бывает. Причем, с некоторыми из давних друзей/подруг меня реально напрягает общаться, т.к. уже совсем разные интересы и жалобы-сплетни их меня часто бесят, но не знаю как отказать: сразу начнутся упреки и все такое…

в. Стараюсь общаться с теми людьми,  которые так же стремятся к развитию, как и я, и в личностном и в профессиональном плане, даже если их сфера деятельности далека от фитнеса. Главное, чтобы у человека было чему поучиться. Понимаю, что окружение или «вытягивает» наверх, или наоборот, затягивает в «болото», поэтому, если в ближнем кругу нет интересных финансово состоятельных или стремящихся к этому людей, нахожу их на бизнес-тренингах, конференциях или общаюсь «виртуально»: слушаю вебинары и тренинги в интернете, читаю книги по саморазвитию, бизнесу, психологии. Большинство «старых друзей» давно отвалились сами, т.к. когда случайно встречаемся, нам даже поговорить особо не о чем. Зачем тратить время на человека, у которого нечему научиться?

%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b8%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c1

8. Если на собеседовании при трудоустройстве в новый фитнес-клуб мне предложат разные варианты, я выберу:

а. только чтобы зарплата гарантированно была сразу выше, чем на прошлой работе. Иначе, на фига менять шило на мыло?

б. Ну, я готов(а), что в первый месяц, может, будет чуть поменьше, т.к. клуб только раскручивается, я все понимаю, но на второй чтобы уже платили нормально и это было больше, чем в прошлом клубе.

в. Я готов(а), что первое время мой доход будет ниже, и возможно, существенно, чем на прошлой работе, меня это не пугает. Главное, чтобы мне показали перспективы роста, возможности вносить какие-то предложения и придумывать проекты для развития клуба,  и что моя конечная зарплата будет зависеть  только от меня и может быть в перспективе в 2 — 3 раза выше, чем на прошлом месте.

%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b8%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c1

9. В последнее время руководство фитнес-клубов взяло моду обучать всех поголовно продажам. Ну, понятно, там сейлзы в отделе продаж или администраторы на рецепции, но с какого перепугу ТРЕНЕР-то должен в продавца превращаться? Я высшее спортивное получал(а) для того, чтобы людей тренировать, а не персоналки им «впаривать!»
Вообще, считаю, это неэтично — давить на клиента. Захочет, заинтересуется — сам подойдет спросит!

а. Полностью согласен(на) с этим. Каждый должен выполнять свою работу!

б. Частично согласен(на). Конечно, тренер может предложить свои услуги, и ничего плохого в этом нет, но это далеко не самое главное умение для него. Есть масса отличных тренеров, не умеющих себя продавать, что теперь, их поувольнять всех?

в. Не согласен(на) совершенно: во-первых, продажа НЕ РАВНО «впаривание»! Можно этично и корректно подвести человека к покупке фитнес-услуги, потому что он САМ понял, как это для него важно и ЗАХОТЕЛ купить. А задача специалиста (тренера) — показать ему ценность услуги и то, что она действительно может решить его проблему. То есть, это умение задавать вопросы, слушать и слышать клиента, быть доброжелательным и искренне стремиться помочь решить ему его задачи, а не просто «продать персоналки». И если ты осознанно выбрал профессию фитнес-тренера, чтобы помогать людям исправлять их физические недостатки/ поправлять здоровье, то научиться продажам — твой святой долг: ведь так ты сможешь помочь БОЛЬШЕМУ ЧИСЛУ людей!

%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b8%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c1

Результаты:

В = 7-9
Б = 0-2
А = 0-2

«Растущий Профессионал».

Доходы, удовольствие от жизни и работы и ваша Экспертность будут только увеличиваться в ближайшее время! Это круто, но нельзя «почивать на лаврах», продолжаем в том же духе!

В = 4-6
Б = 1-5
А = 0-2

«Спящая Красавица» 🙂

Как минимум, в настоящее время находитесь в «замороженном» состоянии, не развиваетесь. На серьезное и заслуженное увеличение доходов, карьерный рост или толпы страждущих клиентов можете не рассчитывать, если не начнете меняться.

В = 0
Б = 0-3
А = 6-9

«Деградирующий Нарцисс»

Вам все и всегда должны, вы предпочитаете ныть, жаловаться и сваливать ответственность за свою жизнь и заработок на окружающих, и никакое чудо или переход в супер-пупер-клуб не сделает из Вас действительно дорогого эксперта и «Тренера — Звезду». Есть подозрение, что вы вообще занимаетесь НЕ СВОИМ делом. Подозрение номер 2: даже если вы смените сферу деятельности, но не поменяете ментальные установки и отношение к жизни, вы всюду будете «говноработником».  Пардон за мой французский.

Делайте выводы, Коллеги!

… и, кстати: приходите на вебинар моего ученика, Леонида Монарха, в воскресенье, 30 октября, в 18.00 мск, он расскажет

«Как провести 270 «персоналок» за 2 недели»: реальный опыт обычного тренера из Кирова


С уважением,

Дмитрий Кононов

Дмитрий Кононов


Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.

Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.

Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на наш бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»

А еще: добавляйтесь в нашу группу вКонтакте:

и ко мне в «друзья», буду рад!

ВКонтакте

На Facebook

9 способов для фитнес-тренера МГНОВЕННО стать лучше в своей профессии

Дмитрий КононовПросто выполнив эти 9 простых рекомендаций, вы резко повысите качество своей работы, уровень интереса клиентов к вам и начнете сильно выделяться из серой массы «300 – рублевых тренеров»

#1. Здоровайтесь со всеми клиентами! (а не только своими «персональщиками»)

Очень сложно, правда? Встретиться глазами с человеком, улыбнуться и приветливо поздороваться. … да, если ты – дежурный инструктор тренажерного зала или «персональщик» в тренажерке, а навстречу идет девушка – клиент клуба, которая ходит ТОЛЬКО на групповые, здороваться все равно надо, прикинь! Нет, ты конечно не обязан, и выгоды в этом для тебя прямой никакой нету. Просто полезно помнить, что «быдлотренер» — субстанция дурнопахнущая и никому не интересная, ни клиентам, ни работодателям. «Так и будешь всю жизнь ключи подавать» (с) 🙂

#2. При возможности, знакомьтесь с клиентами клуба, старайтесь запомнить, как их зовут и обращайтесь по имени в каждом уместном случае.

Вы не поверите, насколько одно это располагает к вам людей и повышает их доверие и интерес к вам. Равно как и желание купить ваши персональные тренировки. Или прийти к вам на групповые.

#3. Будьте внимательны к технике выполнения упражнений! Добивайтесь максимально четкого выполнения, или отказывайтесь от упражнения на фиг, если научить клиента не получается!

Честно говоря, вообще как-то глупо призывать к такой очевидной вещи, но я то и дело вижу, как тренер, занимаясь сам, выполняет упражнение безупречно, а на мелкие ошибки клиента просто не обращает внимания… Знай себе считает, как заведенный. Может, калории экономит?

Даже если погрешность небольшая и не несет риска травмы для клиента, тренерский рефлекс «поправить, если техника нарушается» должен стать БЕЗУСЛОВНЫМ. Ну просто «глаз царапать» должно!

#4. Вырабатывайте «командный голос» и четкие речевые шаблоны.

Нет зрелища печальнее на свете, чем тренер, который бубнит и мямлит себе что-то под нос, считает повторения клиента про себя, а из речевых команд использует только «поехали» и «хватит».

Вас должно быть СЛЫШНО в зале. Команды внятные и четкие. Лексика – разнообразная. «Начинаем», «приступаем», «выполняем», «поехали», «работаем» — масса слов, которыми можно дать сигнал к началу упражнения клиентом.

Бедный словарный запас и тихая невнятная речь – ПРЕДОСТЕРЕГАЮЩИЙ сигнал для потенциальных клиентов. Примерно как грязный засаленный халат у врача…

Дмитрий Кононов обучение тренеров

#5. Вырабатывайте, вырабатывайте, вырабатывайте привычку приходить ВОВРЕМЯ на тренировки/ дежурства!

Даже если вы знаете, что опоздание на пару-тройку минут пройдет незамеченным или простится вам как руководством клуба, так и вашим клиентом (клиентами для «групповиков»). Даже если вы знаете, что этот клиент тоже частенько опаздывает, и, скорее всего, опоздает и сегодня. Даже если вы «Тренер – Звезда», клиенты вас боготворят, а руководство готово простить вещи и посерьезнее опозданий…

Мысль простая и даже слегка эгоистичная: тренируя навык пунктуальности, вы делаете лучше СЕБЯ. Ни клуб. Ни клиента. Ни ваших коллег. Вы нарабатываете свою репутацию, свою самодисциплину, свою ответственность. Это очень ценные качества, т.к. таких людей всегда ЕДИНИЦЫ.

(Делюсь собственной «фишкой», т.к. с пунктуальностью у меня вечная проблема, это всегда был один из самых сложных для меня пунктов: если вам ну очень сложно не опаздывать, и не потому, что вам начхать, а потому что просто не умеете правильно рассчитывать свои силы и время, хотя и постоянно себя корите и вините за это, начните себя штрафовать!

Договоритесь со всеми клиентами: «каждая минута моего опоздания = 100 рублей. Опаздываю на 5 минут – выплачиваю клиенту 500 рублей.»

Большинство из них, конечно, отнекивается и не хочет брать деньги, когда доходит до дела, но ваша задача – быть НЕПРЕКЛОННЫМ. Давите на то, что они должны помочь вам стать лучше, в крайнем случае – записывайте все «штрафные» на их счет, и при покупке следующего блока тренировок, делайте клиенту скидку на эту сумму. Поверьте, через 1-2 опоздания, когда начинаешь подсчитывать убытки, почему-то резко становишься пунктуальным)))

#6. Заведите привычку держать мобильный телефон вне «шаговой доступности» во время тренировки с клиентом.

Вы когда – нибудь испытывали это неприятное чувство, когда в самом разгаре вашей стрижки в парикмахерской, у мастера звонит телефон, она берет трубку и начинает трындеть с подругой, зажав телефон между плечом и ухом и продолжая вас «обслуживать»? Как ощущение, кайф?

Или массажист, «отлично» совмещающий болтовню по телефону и массаж вашей многострадальной спины.

При этом они оба могут в голос уверять, что это нисколько не мешает качественно выполнять свою работу, которую они знают наизусть, но все, что обычно чувствует нормальный человек при этом:

«Ему(ей) абсолютно нас…ать на меня. Личные дела важнее»

Если вы не болтаете по телефону, а пишете смс-ки/ просматриваете соцсети, НИЧЕГО ПРИНЦИПИАЛЬНО НЕ МЕНЯЕТСЯ! Клиент физически ощущает, что вам интереснее «там», чем «здесь». Большинство ничего вам не скажут, но вы регулярно будете удивляться, что почему-то (!) люди «отваливаются» без всяких вроде бы причин.

Боитесь, что можете пропустить звонок другого клиента с переносом или отменой персоналки? Заведите дешевый кнопочный мобильник с отдельным номером, который будете давать ТОЛЬКО клиентам, берите его с собой и общайтесь строго по делу не более минуты и только пока ваш текущий клиент отдыхает.

А вообще, клиентов можно приучить, что вы НЕ ОБЯЗАНЫ быть доступным по тел. 24 часа в сутки и если они не дозваниваются, пусть оставляют смс. Закончите текущую тренировку, подойдете к своему смартфону, посмотрите «пропущенные» и перезвоните/ отпишетесь КОМУ СОЧТЕТЕ НУЖНЫМ.

Заодно и друзей/родственников отучите звонить в течение рабочего дня со всякой фигней. Лично в моей жизни это очень хорошо сработало 😉

#7. Наблюдайте за лучшими и перенимайте их «фишки».

«Лучшими» в данном контексте не означает только теоретико-методические навыки. Наверняка сталкивались с такой ситуацией: очень грамотный и образованный тренер-методист «со скрипом» продает свои персоналки, у «зеленого» и с поверхностными знаниями тренера-новичка с хорошо подвешенным языком «персоналки» разлетаются, как горячие пирожки.

Какая самая распространенная реакция «умных-опытных-образованных» тренеров на такую вселенскую несправедливость?

Правильно. Фыркать. Поджимать губы. Презирать и тихо ненавидеть «выскочку». Пытаться ставить его на место, рассказывать своим (и не только) клиентам о его некомпетентности, строить против него козни в коллективе или тихо страдать, обижаться и терпеть.

Это – стандартная реакция Неврастеника и слабака. Сильный человек СПОСОБЕН признать свои слабые стороны, и вместо «метания какашек» наблюдать и УЧИТЬСЯ у этого «выскочки», потому что, как минимум, продажам и психологии общения у него можно поучиться, правда?

Помните, что по сути выбор всегда идет между «быть правым» и «быть счастливым». Кто выбирает «быть правым» — всегда проигрывает, ибо претендует на роль Бога (эк меня занесло в философию :))

#8. Замечайте клиента в любой ситуации!

Дмитрий Кононов

Одно из самых мерзких зрелищ: пустой или полупустой зал в «мертвое время», скучающие тренеры-администраторы решают попить чаю (потрындеть и приятно провести время), все равно народу нет, «делать нечего».

И тут на свою беду из раздевалки выколупывается новичок-«потеряшка». Заходит в зал и растерянно начинает осматриваться, пытаясь сообразить, куда приткнуться для начала…

И эти, Труженики Красивых и Здоровых Тел, старательно прячутся за тренерской рецепцией в тренажерке со своим чаем и антицеллюлитными печеньками, чтобы, не дай бог, мускулистую …опу от стула отрывать не пришлось, и идти помогать клиенту.

А в некоторых случаях, даже и не прячутся. Просто не обращают внимания: побродит-побродит и сам разберется, Любимый Клиент. Чай, не барин. «Надо будет – подойдет, спросит, чо».

Это называется «быдлизм как норма жизни». Нет-нет, конечно, вы так никогда не поступаете, верю. Но пофигизм может проявляться и менее явно.

Например, тренер ведет персоналку, дежурного инструктора нет (вышел/ в туалете), заходит клиент-новичок ищет глазами тренера и, разумеется, с надеждой останавливает взор на нашем «персональщике», а тот с мордой кирпичом продолжает считать/ усиленно оказывать внимание своему клиенту (да-да, он же заплатил, да и это не моя работа, за что дежурный инструктор «бабки» получает?), напрочь игнорируя новичка.

«Но если я буду бросать своего персонального клиента, который заплатил дополнительные деньги мне и клубу и бежать заниматься новичком, разве это будет правильно?» Никто не говорит, что нужно бросать своего клиента. Просто ПОКАЖИТЕ новичку, что вы его заметили и вам НЕ ВСЕ РАВНО!

Лучший вариант: сразу же поймать взгляд новичка, улыбнуться и кивнуть ему, мол «я Вас заметил, сейчас подойду», и, как только ваш персональный клиент закончил упражнение, извиниться перед ним, подойти к новичку и с улыбкой сказать что-то вроде: «Добрый день, Вы у нас сегодня, похоже, впервые? Меня зовут Дмитрий, к сожалению, я сейчас занят с персональным клиентом, сейчас подойдет дежурный инструктор, его зовут _______, он Вам все объяснит и расскажет, угу?»

И спокойно отойти обратно к своему клиенту. Поверьте, большинство жалоб, претензий и конфликтных ситуаций возникают не по тем причинам, которые обычно озвучивают клиенты, а банально из-за отсутствия внимания: человеку непереносимо чувствовать себя ничтожным и никому не интересным. Особенно, если он заплатил деньги, пусть и небольшие…

Помимо того, что вы снижаете уровень возможной напряженности клиента и поддерживаете хороший имидж клуба, где работают внимательные сотрудники, это еще и отличный способ получить нового клиента. И, кстати говоря, это одна из причин, почему хреновый (невнимательный) дежурный инструктор месяцами сидит без новых клиентов, а внимательный и доброжелательный «персональщик», между делом помогающий новичкам отрегулировать тренажер, настроить беговую дорожку или поправить технику упражнения, каждую неделю без всяких усилий «обрастает» новыми клиентами, хотя давно уже не дежурит в сменах.

#9. Следите за своим внешним видом.

Никакие «кубики» на прессе, рельефные руки и накачанная попа не помогут, если вы ходите с заспанно-помятой небритой рожей, всклокоченной башкой, в засаленной футболке с покосившимся бейджиком и распространяете амбрэ жареного лука из подмышек.

… да, и тренер в шлепанцах/ сланцах — это УБОЖЕСТВО. Безотносительно красоты вашего педикюра и того, насколько гладко у вас выбриты ноги. Ну уважайте своих клиентов хоть немножко: да, вам так удобно, вы на работе кучу времени проводите, но ведь они – то на час приезжают. И многие с настроем серьезно «пахать», а тут такое помятое зевающее «чудо-в-шлепках», «Человек-Тапок», который, безусловно, круче Человека-Паука, но клиентам это объяснить сложно.

Просто внедрите все эти 9 пунктов и старайтесь отслеживать ситуации, когда вы «косячите», и, гарантирую – вы станете гораздо более привлекательным и Экспертным тренером в глазах потенциальных клиентов, да и в собственных глазах тоже.

Успехов, коллеги!

Восклицательный-знакP.S. Если вы намерены не просто «стать лучше», а сделать мощный рывок вперед «по всем фронтам» в

  • уверенности в себе, как в Профессионале
  • внешней и внутренней Экспертности
  • привлечении новых клиентов
  • повышении стоимости часа своей работы
  • узнаваемости своего Персонального Бренда тренера в городе
  • быстром увеличении доходов в 2 и более раз
  • мастерстве продаж и общения с клиентами

то вам просто необходимо пройти мой онлайн-тренинг «Турбо-деньги в фитнесе: удвоение доходов персонального тренера», в июле стартует уже 4-й поток тренинга, и многие из прошлых его участников стали зарабатывать намного больше и кардинально улучшили свой «лайфстайл», перейдя из состояния неуверенного в себе новичка-тренера или «загнанной фитнес-лошади» в состояние хозяина своей жизни и дорогого и востребованного фитнес-специалиста.

Истории Успеха участников и больше информации о тренинге смотрите здесь:


С уважением,

Дмитрий Кононов

Дмитрий Кононов


Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.

Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.

Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на наш бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»

А еще: добавляйтесь в нашу группу вКонтакте:

и ко мне в «друзья», буду рад!

ВКонтакте

На Facebook

Мини-отчет о поездке в США и вдохновляющие цитаты от Тони Роббинса :)

Тренинг Тони Роббинса "UPW"Физкульт-привет, Коллеги!

Давно не выкладывал ничего свежего на сайте по очень уважительной (по крайней мере, для меня) причине:

Наконец-то осуществил свою давнюю мечту и съездил на 4-х-дневный семинар «Unleash the Power Within» от одного из самых известных и харизматичных мировых Гуру личностного роста и саморазвития, Энтони Роббинса. Это было очень круто: 9 000 человек в огромном зале, невероятная харизма и энергетика самого Роббинса, ну и одно хождение по горящим углям в конце первого дня чего стоит!!! В общем, о семинаре надо рассказывать отдельно…

Параллельно, реализовал и вторую мечту: побывать в США, и сделать это в одиночку. Без гидов, переводчиков и любых других «костылей». (Да, и семинар, кстати, слушал «в оригинале», на английском от и до. Местами ощущал себя крайне тупым, но в целом, процентов 80 понимал и воспринимал)

Нью-Йорк, МанхэттенПобывал в Нью-Йорке, Уэст Палм Бич и Майами, покатался на общественном транспорте (тоже определенный «челлендж», так как пару раз заблудился конкретно), позанимался в одном из местных отделений «LA Fitness» в Уэст Палм Бич (скажу честно: не впечатлил ни уровень сервиса, ни «мастерство продаж»), ну и, разумеется, каждый день наслаждался солнцем и океаном во Флориде. После наших мартовских морозов в Ижевске, здешние + 25 это просто рай :).

Несколько моих, слегка сумбурных впечатлений от Америки, озвучу лишь те, что прямо или косвенно касаются здоровья, физической формы и фитнес-индустрии, т.к. «философских» наблюдений и выводов гораздо больше, но это — не здесь и не сейчас:

1. Люди действительно серьезно «заморочены» на правильном питании. Причем, временами, до нездоровой зацикленности. Разумеется, далеко не все, но, как минимум, гораздо большее количество, чем в России. Протеиновые батончики, витаминно-минеральные комплексы, «Омега-3», изотоники и т.п., можно в приличном ассортименте найти практически в любом супермаркете, и это, в принципе – товары повседневного спроса для многих американцев.

2. Очень многие люди бегают трусцой на открытом воздухе, благо, погода великолепная. (Основное время провел во Флориде, про более северные штаты сказать ничего не могу…)

3. Сколько ни гулял, ни разу не видел какого-нибудь даже захудалого турника во дворах (справедливости ради, тут, пожалуй, и понятие «двор» не очень уместно… тем не менее: если ты просто захочешь найти перекладину, чтобы банально сделать пару-тройку подходов подтягиваний, так с этой мечтой можешь и умереть))). У нас с этим как-то лучше обстоят дела. Или я просто не знаю «секретных мест» в США.

4. Конечно, нельзя делать выводы обо всей индустрии по одному клубу, но: в «LA Fitness», куда я пришел потренироваться, меня встретили и обслужили на твердую тройку по 5-балльной шкале. Начинаю подозревать, что «большие» и сетевые клубы по типу «все-в-одном» болеют одними и теми же «болезнями», что в России, что в США…

Администратор лениво повела ухом при моем появлении и позвала мальчика-тренера. Мальчик-тренер (надо отдать должное, приветливый и внимательный) попросил подождать минуту и сбегал за другим мальчиком, как я понял, совмещающим функции «супервайзера ТЗ» и менеджера по продажам. Этот никуда-не-торопящийся, слегка самовлюбленный, слегка фамильярный, слегка незаинтересованный юный афроамериканец с вываленным животиком бодибилдера-на-массе и до боли знакомыми мне виртуальными «арбузами-под-мышками» сделал лишь одну правильную вещь: настойчиво рекомендовал мне купить 3 занятия за $20 вместо 1 за $15, апеллируя к моей выгоде, и таки, повысил свой средний чек. Но и только.

Выявлением потребностей и заинтересованностью в посетителе там и не пахло. А после того, как деньги оказались в кассе, он мгновенно потерял ко мне интерес, даже не показав, где находятся раздевалки, не говоря о том, чтобы проводить меня. Всю информацию пришлось буквально «вытягивать» на моем кривом английском…

Да, кстати: во время тренировки наблюдал, как он проводит «экскурсию» новой посетительнице. Все та же «старая песня о главном»: без умолку разливался соловьем, показывал ей зал групповых занятий и тренажеры, в общем, вел игру «в одни ворота», даже не утруждая себя вопросами и наблюдением за реакцией клиентки.

Дмитрий Кононов в LA Fitness West Palm Beach

Пожалуй, неудивительно, что на протяжении всего моего пребывания (вместе с разминкой, многочисленными «селфи», знакомством-общением с местными «качками» и стрейчингом после основной тренировки = около 2-х часов), в большом, навскидку, метров 600, тренажером зале, была проведена всего одна персональная тренировка одним тренером. Не продаются «персоналки» в Америке, так же как и в России, чо 😉

5. Дежурного инструктора просто нет. Никакого. Никого. Учитывая, что и «персональщиков» в зале тоже нету, у кого просить помощи, фиг знает. Штангой ли тебя задавило, тренажер ли не можешь отрегулировать – не колышет.

Впрочем, для клубов эконом – класса это приемлемая бизнес-модель. Но, учитывая, что фитнес в Штатах в целом, значительно дешевле и конкурентнее, чем в России, «двадцатка» за 3 тренировки – это не совсем «эконом».

Ну, не суть. Ощущения какой-то «атмосферы» и дружелюбного к клиенту сервиса не возникло. Безликий сетевой клуб, один из многих, ничем не запоминающийся. У нас таких тоже очень немало.

6. Люди (обычные клиенты – обыватели) точно так же беспомощны в тренажерном зале и точно так же благодарны за любую искреннюю помощь, как и в России.

Забавный эпизод, каковой я наблюдал бессчетное количество раз в десятках фитнес-клубов в разных городах и весях:

Молодой человек на стадии уже не просто «чайника», а «продвинутого чайника» (со свистком!), обучает свою подругу выполнять становую тягу на прямых ногах. Оба – не блещут спортивностью и физической формой, разве что он уже пару месяцев занимается, а она пришла несколько дней назад… словом – классическая ситуация.

Он, разумеется, сует ей в руки пустой олимпийский гриф (на минуточку, 20 кг!) и показывает, чего надо делать. Она пытается изобразить, то выпрямляя, то сгибая ноги в коленях и безбожно горбя спину.

Во мне взыгрывает древний тренерский инстинкт, я забываю, что я уже не персональный тренер лет этак уже пять, и вообще – я в АМЕРИКАНСКОМ фитнес-клубе, а не в российском: подскакиваю, изображаю самую обаятельную из своих улыбок, объясняю, что я «ветеран Куликовс… э-э… персонального тренинга фром Раша, и начинаю объяснять, что ждет милую леди, если она будет продолжать в таком же духе.

Использую мимику, жесты, метафору про «карандаш-зажатый-между-лопатками» (попутно выясняя у них обоих, как будет «лопатки» по-английски))) и даже – прикасаюсь, заставляя почувствовать, как должны быть сведены лопатки и где должен быть этот самый «карандаш». (Только после тренировки в голову приходит мысль: мало ли, что на уме у этих янки, могли ведь и засудить за sexual harrasment!)

Убеждаю поставить гриф, повернуться к зеркалу впол-оборота и имитировать движение с воображаемой штангой в руках, отслеживая в зеркало «контрольные точки» техники.

На несколько минут я становлюсь САМЫМ ГЛАВНЫМ человеком в их жизни: ловят каждое слово и безудержно благодарят. Похоже, не привыкли, что кто-то может помогать бесплатно… Черт, приятно. Уже отойдя продолжать свою тренировку, несколько раз ловил их взгляд – признательно улыбаются и кивают (хотя, может, над моим английским ржали, не исключено…)

К чему я все это? Да к тому, что уверенность в своей профессиональной компетентности и искреннее желание помочь работают всегда и везде. Хоть в России, хоть в Германии, хоть в США. Настоящие продажи – это доверительные отношения между людьми. А уже потом «технологии» и специальные «приемы».

Напоследок, кидаю несколько фото, а также — самых ярких мыслей и цитат Тони Роббинса, вынесенных мной с семинара, для вашего удобства, друзья – сразу на русском языке:

  • Если у тебя может быть плохое настроение без всякой причины – не ищи причин и для того, чтобы быть в хорошем настроении!
  • Лидеры живут по своим правилам
  • Дело не в самой цели, а в том, КЕМ ты становишься на пути к этой цели.
  • Используй свой страх или страх будет использовать тебя.
  • Не стремись «достичь счастья» — «достигай счастливо»!
  • Не проси разрешения, проси прощения.
  • Жизнь – это не исправление ошибок, а увлекательное путешествие.
  • Если избавишься от любой боли в жизни, заодно потеряешь и мотивацию. Боль – необходимая часть жизни, без которой невозможен рост (ментальный, физический и эмоциональный)
  • Жизнь не происходит «с тобой», она происходит «для тебя»
  • Биография не равно «судьба».
  • Измени свой язык (слова, которыми пользуешься) = изменишь свою жизнь
  • Испытывать время от времени боль – это не значит страдать
  • Мы имеем в жизни то, с чем смирились
  • Три вещи, прекращающие страдание: цени и наслаждайся тем, что имеешь + учись и расти + люби, отдавай и будь благодарен.
  • Знание – это ПОТЕНЦИАЛЬНАЯ сила. «Делание» — НАСТОЯЩАЯ сила.
  • Одно из наиболее важных решений человека – его решение, с кем проводить время.
  • В жизни не бывает «жертв», только – добровольцы!

на тренинге Тони Роббинса

IMG-20160311-WA0000

Утро в Уэст Палм Бич :)

DpOVdEcj9Fk

IMG-20160317-WA0001

rro3nhDW2Z8


P.S. По приезду сразу пришлось мощно включиться в работу: продолжаю вести 3-й поток онлайн-тренинга «Турбо-деньги в фитнесе: удвоение доходов персонального тренера» + поступают приглашения на выездные тренинги в фитнес-клубах разных городов.

Ближайший такой тренинг состоится 2-3 апреля: «Продажи и сервис в фитнес-клубе: как продавать много, дорого и с удовольствием», на этот раз в Тольятти, буду рад видеть тренеров, инструкторов, администраторов и продажников, а также — руководителей фитнес-клубов из Тольятти, Самары и ближайших городов на тренинге!

Программа, информация и регистрация здесь

«Стоит ли платить деньги за участие и окупается ли это?» Вместо ответа приведу всего один отзыв «по горячим следам» от участника недавнего моего тренинга в Минске:

1111

И это — всего лишь 1 инструмент, на тренинге я даю несколько десятков рекомендаций по привлечению и удержанию клиентов, повышению стоимости своего времени + грамотный алгоритм «продающей беседы» с посетителем — новичком!

При внедрении хотя бы половины моих рекомендаций из тренинга, стоимость участия окупается в разы уже в ближайшие пару недель повышением продаж своих услуг и увеличением доходов за счет внедрения дополнительных супер-выгодных форматов тренировок.

Буду рад видеть вас на тренинге в Тольятти, 2-3 апреля, коллеги!

Программа, информация и регистрация здесь

На сегодня это все новости! Отличного Вам окончания рабочей недели и выходных!

Искренне Ваш,

Дмитрий Кононов
________________________________________________
Понравилась заметка? Не жмитесь, жмите лайк ниже, на любой из кнопок соц.сетей!

Не согласны? Выскажитесь в комментариях, буду рад узнать ваше мнение!
Есть вопросы или предложения по сотрудничеству?
Пишите на FitPro13@yandex.ru

Ужжжасно простой и эффективный прием, помогающий фитнес-тренеру научиться продавать свои услуги!

GPS-hodinky-TomTom-Spark-Fitness-Music-05Физкульт-привет, коллеги!

В свое время на одном из онлайн-семинаров ведущие (их было двое) просто «взорвали мне мозг» одной простой фразой: «чтобы уметь хорошо продавать, нужно уметь хорошо покупать!»

(Уже через час я оплатил их следующий тренинг, стоивший «всего» 30 000 рублей! Как видите, я ОЧЕНЬ проникся этой идеей про «хорошо покупать»)))

Ну а, кроме шуток, это, действительно очень круто работает, сейчас расскажу, как.

Что обычно психологи и коучи рекомендуют людям, желающим решить свои финансовые проблемы?

«Измените свой образ мышления «бедного человека» и деньги начнут приходить».

Я с этим совершенно согласен, за исключением одной ма-аленькой проблемки: заколебешься «менять свой образ мышления», буквально, вросший в сознание за всю предыдущую жизнь! Если бы это было так просто, то человечество давно бы уже решило все свои проблемы…

Как рассуждает человек, мягко говоря, не зарабатывающий огромных денег, при выборе услуги, специалиста или какого-то товара?

-«Я не могу себе это позволить» или

-«зачем переплачивать, если можно найти подешевле?», или

-«Эх, если бы у меня были деньги…» или

-«вот когда у меня будет много денег, я…»

Проблемы здесь три:
1. Момент, когда у вас будут деньги, чтобы «позволить себе это» может не наступить НИКОГДА! (чаще всего так и бывает, ибо это – ловушка мышления «бедняка»!)

2. Вам не напоминает это поведение большинства наших потенциальных клиентов и пользователей фитнес-услуг, которые говорят:
— вот когда у меня будет побольше времени… (я займусь фитнесом)
— вот ребенок станет постарше… (я займусь фитнесом)
— вот когда появятся деньги на карту в фитнес-клуб и персонального тренера… (я займусь фитнесом)
— вот когда наконец доберусь до спортивного магазина и куплю себе хотя бы приличную форму… (я займусь фитнесом)

… продолжать? 🙂 Как вы думаете, какая часть из всех этих людей РЕАЛЬНО доходит до фитнес-клуба, а если доходит, то задерживается там хотя бы на несколько месяцев?

3. (Пожалуй, главное) Слышали расхожую фразу: «подобное притягивает подобное?»
Так вот, пока вы на всем пытаетесь экономить и в большинстве случаев ведете себя как «клиент – скряга» (хорошо-хорошо, «бережливый покупатель», ага…), к вам почему-то(!) будут приходить именно такие клиенты: торгующиеся, выпрашивающие скидки или просто говорящие «почему так дорого?»

89863dda3ef611e2b2f422000a9f1255_7

Причем, что самое забавное: даже когда к вам будут приходить вполне себе приличные и лояльные клиенты, видящие в занятиях с вами гораздо бОльшую ценность, чем видите вы сами, и готовые платить вам ГОРАЗДО БОЛЬШЕ текущей стоимости ваших тренировок, вы просто не поймете этого и будете продолжать считать, что они, как и БОЛЬШИНСТВО (существующее только в вашем воспаленном мозгу!) ориентированы на низкие цены и скидки и пр.

А знаете, когда я по-настоящему это понял? Совсем недавно, когда перешел из разряда «персональных тренеров» в разряд «персональных клиентов»!!!

Сейчас я занимаюсь индивидуально стрейчингом с одним тренером, пилатесом с другим, а также, периодически, английским и немецким языками с репетиторами. Год назад занимался еще хип-хопом (Маринчик, физкульт-привет, если вдруг прочтешь эту статью), но она переехала в Москву, увы… Они все очень классные специалисты в своем деле, и если бы стоимость их услуг была в полтора, или даже в два раза дороже, я бы продолжал пользоваться их услугами! И не потому, что сложно «найти дешевле». Как раз наоборот, «умно-бедных» специалистов, продающих себя дешево, полно во всех сферах, не только в фитнесе. А просто потому, что:

— «я не настолько богат, чтобы покупать дешевые вещи» (с) 🙂
— мне приятны они не только как «узкие специалисты», но и прежде всего, просто как люди!
— меня все устраивает, а разница в 100-200-300 или даже более рублей СЕЙЧАС для меня не является критичной. Более того, меня бы даже слегка унизила мысль о том, что из-за «выгоды» в 100-300 рублей я буду искать себе другого специалиста…
— мне просто ПРИЯТНО быть лояльным клиентом и хорошим покупателем!

Что самое удивительное: несмотря на то, что я стал в разы больше тратить сейчас на «необязательные вещи» (моя жена, бывшая фитнес-инструктор, тоже занимается сейчас персонально с тренером, причем, НЕ САМЫМ ДЕШЕВЫМ, и ей это дико нравится! Вот мы оба придурки, правда?))), количество денег в жизни не уменьшается, а только растет!

Причем, чем дороже я продаю свои услуги уже как бизнес – тренера и консультанта, тем более «высокого качества» мои клиенты и заказчики: практически, никогда не торгуются, выполняют мои рекомендации и регулярно дают мне положительную обратную связь, подчеркивая большую ценность для себя в нашем сотрудничестве!

Ребята, я 16 лет проработал персональным тренером, и, даже будучи весьма востребованным, без ложной скромности, и одним из самых «дорогих» тренеров в своем городе, в мою дурную голову никогда не приходила простейшая мысль о том, что САМЫЙ ЛУЧШИЙ СПОСОБ ПОНЯТЬ «ДОРОГОГО/ЛОЯЛЬНОГО» КЛИЕНТА, ЭТО САМОМУ СТАТЬ «ДОРОГИМ/ЛОЯЛЬНЫМ» КЛИЕНТОМ. Хотя бы разово или иногда.

А вот и обещанная «ужжжасно простая фишка» по «прокачке» своего умения продавать и наработке навыка «эмпатии», т.е. умения чувствовать клиента и видеть ситуацию его глазами (к слову, я даю это задание, в числе прочих, в моем онлайн-тренинге «Турбо – деньги в фитнесе: удвоение доходов персонального тренера»):

НАЙДИТЕ САМОГО ДОРОГОГО/ ВОСТРЕБОВАННОГО/ ЭКСПЕРТНОГО ФИТНЕС-ТРЕНЕРА В ВАШЕМ ГОРОДЕ И КУПИТЕ У НЕГО РАЗОВОЕ ПЕРСОНАЛЬНОЕ ЗАНЯТИЕ!

В идеале, желательно, чтобы экспертность, востребованность и высокая цена совмещались, но если нет, тогда ориентируйтесь только на ЦЕНУ и ПОПУЛЯРНОСТЬ/ВОСТРЕБОВАННОСТЬ. Почему? Ну, потому что этот человек умеет продавать себя дорого, значит у него уже есть чему поучиться.

Неплохо, если он работает в вашей или близкой к вам нише. Например, вы проводите персоналки в тренажерном зале, и он делает то же самое. Но, почему-то, стоит в два-три раза дороже J.

Если именно такого специалиста найти не можете, идите к другому. Пусть это будет крутой инструктор – «групповик» и т.п., не важно.
Купите тренировку, за полную стоимость, без всяких скидок и прочей «экономной хрени». Посмотрите, как он общается. Что именно говорит. Как организовывает само занятие. Как прикасается. Какие «фишки» и личные интересные наработки использует. Что говорит при окончании тренировки и прощании. Хочется ли прийти к нему еще раз (забудьте про стоимость, просто отследите внутреннее ощущение!). Если хочется, то подумайте, ПОЧЕМУ? Чем он так цепляет?

*Важная ремарка: совсем необязательно, что этот «дорогой» тренер впечатлит вас своей работой. После тренировки у вас вполне может возникнуть и такая мысль: «Черт, и ЗА ЭТО он берет такие деньги? Да я же гораздо внимательнее к клиенту, профессиональнее и качественнее в целом провожу тренировку!»

И это тоже будет крутым откровением: если кто-то продает себя гораздо дороже, но при этом, работает не лучше, а в чем-то хуже вас, значит, проблема не в том, что «у людей нет денег» или «персональные тренировки – это дорого сейчас для большинства», а в том, что вы просто не умеете продавать свои классные, качественные и высоко-профессиональные услуги!

И, возможно, осознание этого будет первой ступенькой к тому самому изменению вашего мышления и повышению мастерства продаж и продвижения себя, как «дорогого фитнес-тренера»

Буду рад, если попробуете применить эту «фишку» и потом отпишетесь в комментариях, что вы поняли и ощутили после персональной тренировки с другим тренером, и, возможно, как изменилось ваше восприятие услуги и ее цены и ценности с точки зрения клиента. 

Успехов, коллеги!


Напоминаю, что в среду, 24 февраля, проведу онлайн-семинар для фитнес-тренеров любых направлений «КАК ФИТНЕС-ТРЕНЕРУ ПРОДВИГАТЬ СЕБЯ И ПРИВЛЕКАТЬ КЛИЕНТОВ НА СВОИ ТРЕНИРОВКИ, КАК БЫСТРО ПРОКАЧАТЬ ЭКСПЕРТНОСТЬ И УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ И КАК ИЗБЕЖАТЬ УСТАЛОСТИ ОТ ЛЮБИМОЙ РАБОТЫ И ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ!»

Участие в «реальном времени» будет бесплатным, а вот бесплатной записи, увы, не будет! Поэтому — проголосуйте, пожалуйста, за наиболее удобное для вас время вот здесь:

Под каждого подстроиться не получится, но постараюсь учесть мнение большинства, голосуйте здесь и — ждите ссылки-приглашения для участия в вебинаре в среду, 24 февраля!


С уважением,

Дмитрий Кононов

Дмитрий Кононов


Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.

Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.

Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на наш бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»

А еще: добавляйтесь в нашу группу вКонтакте:

и ко мне в «друзья», буду рад!

ВКонтакте

На Facebook

Новые клиенты без затрат: 5 бесплатных источников новых персональных клиентов для фитнес-тренера, часть 2.

успешный фитнес-тренерФизкульт-привет, будущие фитнес-олигархи! 

Помните анекдот про мужика, которому Бог предложил сделку: «Давай, я дам тебе все, что ни пожелаешь, но с одним условием: твой сосед получит это в двойном размере!»

Мужик напрягся, долго думал и наконец предложил: «Господи, отними у меня один глаз».

Так вот, обиженное лицо некоторых фитнес-тренеров с поджатыми губками, сложенными «в куриную жопу» и настрой типа: «фитнес-клуб и так с меня процент дерет за персоналки, так я еще им и клиентов должен находить! Перебьются.» до боли напоминает мне этот анекдот!

Поскольку, мы с вами сознательно выбираем быть хозяином своей жизни и брать ответственность за качество этой самой жизни на себя, то – сегодня продолжаем говорить о том, что может сделать сам тренер, чтобы привлекать новых клиентов, причем, не вкладывая в это больших (а лучше – никаких) денег!

Итак,

Способ 3. Разместите объявление о своих услугах на всех городских интернет-досках объявлений, а также – в бесплатных онлайн-каталогах и справочниках фирм, организаций и услуг.

Просто набираем в Яндексе: «справочник организаций г. Ижевска» (вместо Ижевска — название вашего города) или «все услуги в Ижевске» или «онлайн-каталог фирм и предприятий в Ижевске», «интернет-доска объявлений Ижевск» и т.п.

Да, некоторые каталоги потребуют юридическую информацию, реквизиты организации и пр., т.е. «заточены» именно под официально зарегистрированные фирмы и предприятия. Но далеко не все, куча ресурсов допускают публикацию объявлений от имени «частников», где достаточно будет разместить описание своих услуг, иногда – фото, адрес и контактные данные (личный номер тел., сайт, е-mail и т.д.). В качестве сайта, кстати, можно вполне указать страницу сайта клуба с вашим персональным портфолио, если оно имеется. Либо – свою личную страничку в соцсетях (разумеется, желательно грамотно ее вести, чтобы потенциальный клиент увидел вашу экспертность и проникся доверием к вам, как к тренеру, но это совершенно отдельная тема…)

111

Дополнительная хитрость: можно поискать нужные сайты использовав запросы: «услуги персонального тренера в Ижевске», «услуги массажиста/визажиста/ парикмахера и т.п. в Ижевске», все «вылезшие» по таким запросам ресурсы позволяют публикацию объявлений от частнопрактикующих специалистов.

Дальше дело техники и количества: вы должны «прописаться» абсолютно везде, где это только возможно.

Само объявление должно быть грамотным и построенным на описании тех выгод, которые получит потенциальный клиент, а не описании ваших услуг (очень частая ошибка, когда тренер на пять страниц расписывает какой он замечательный и как много всего умеет. Вместо того, чтобы написать, какие проблемы он решает, чем он может быть полезен и выгоду клиента от сотрудничества именно с ним).

Очень хорошо работают хотя бы краткие отзывы от реальных клиентов, возможность бесплатного «тест-драйва» услуги (пробное занятие) и безрисковость для клиента («верну деньги за тренировки, если вам не понравится, по первому требованию». Если вы работаете не на себя, а «под крылом» фитнес-клуба, с возвратом денег могут быть проблемы, т.к. руководство может сказать «ты обещал – ты и возвращай», так что использовать это или нет – уже на ваше усмотрение.

Я считаю, что бояться давать гарантии не нужно, и логика здесь проста: если вы стараетесь максимально качественно работать и не обещать клиенту те результаты, которые вне сферы вашей компетенции, то возвратов просто не будет, и бояться этого не надо! Одновременно, гарантия возвратов укрепляет веру клиента в вашу «крутость» и снимает страх «неудачной покупки», плюс выгодно отличает вас от других тренеров, которые этого не делают.

Если онлайн-сервис позволяет не только описать услугу текстом, но и загрузить фото, то этим обязательно нужно пользоваться. Свое портретное фото в хорошем качестве, где видно ваше открытое, доброжелательное и позитивное лицо (с закрытой, мрачной, подозрительной и депрессивной харей физиономией в фитнес-индустрии ловить нечего!), возможно – фото-фрагмент вашей работы с клиентом и т.п.

Ну и не забывайте прописать максимально возможное количество способов связаться с вами: контактный номер телефона, странички в соцсетях, e-mail- адрес.

Затратив на размещение объявлений, ну, допустим, один вечер, вы можете получать до нескольких десятков запросов в месяц на ваши услуги просто так, на автопилоте, не вкладывая никаких дополнительных усилий и средств.

Это называется «грамотная инвестиция своего времени и сил», которая обязательно окупится в будущем. Отличайтесь от тренеров – лентяев и нытиков, учитесь продвигать себя!

Еще два способа бесплатного продвижения – в одной из следующих статей.


С уважением,

Дмитрий Кононов

Дмитрий Кононов


Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.

Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.

Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на наш бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»

А еще: добавляйтесь в нашу группу вКонтакте:

и ко мне в «друзья», буду рад!

ВКонтакте

На Facebook

Кнопка «Бабло» для фитнес-тренера…

Bildw6rdgKgФизкульт-привет, коллега!

Сегодня – о приятном. О кнопке «бабло» в фитнес-индустрии. В смысле – пришел, увидел, «нарубил».

Ее нет. Может быть, такая кнопка есть в банковском деле? Юриспруденции? Медицине? Торговле? Нефтяном бизнесе? Шоу-бизнесе?

Блин, ребята. Ее нет НИГДЕ. Так же как и «Санта Клаус» — не существует, прикиньте!?

Везде надо «пахать».

Кое-где – иметь папу/маму/дядю/тетю в руководящих кругах компании. Кое-где, иногда: эластичную совесть и некоторые физиологические отверстия в организме. Гм. Не будем о грустном: это не наш метод, и вряд ли это – истинный успех.

Но, что самое неожиданное, удивительное и прекрасное (на мой дилетантский взгляд) – самые выдающиеся личности, добившиеся, в том числе, и финансового успеха, имели далеко не идеальные, а чаще: очень хреновые стартовые условия. Михаил Васильевич Ломоносов. Эндрю Карнеги. Арнольд Шварценеггер. Альберт Эйнштейн. Сильвестр Сталлоне. Брюс Ли. Ричард Брэнсон.

Буквально, в любую знаменитость палкой кинь – обязательно попадешь в «трудное детство, суровое воспитание, бедность и нищету, насмешки учителей и сверстников и деревянные игрушки, прибитые к полу».

То есть, богатыми, успешными и счастливыми становятся не «благодаря», а «вопреки»! И это радует, ибо у вас наверняка нет папы с нефтяными вышками и парой-тройкой «карманных» банков, или дядюшки – арабского шейха (у меня тоже, увы), а значит – у всех нас есть ШАНС!

Огромная проблема в том, что рядовой тренер тренажерного зала или инструктор-«групповик», задрюченный дежурствами, «персоналками», инструктажами, групповыми занятиями, не приведи Господь, еще и работой ПО СОВМЕСТИТЕЛЬСТВУ в нескольких клубах (тьфу!), обладает мышлением «белки-в-колесе» и зрением «крота-в-норе». То есть:

1. Если я не очень опытный инструктор – новичок, единственный путь для меня – набирать как можно больше смен и дежурить с утра до вечера в тренажерном зале. Либо стараться проводить как можно больше групповых занятий. Но поскольку, ты не один такой умный, и самые «ходовые» часы и группы забирают другие, более опытные тренеры, то «зрение крота» подсказывает один «быстрый» выход, чтобы хоть что-то заработать: искать возможность проводить дополнительные группы/ часы где-то еще.

2.    Если я уже опытный тренер-персональщик или «групповик», то тут все ясно: провожу больше «персоналок»/ групп, а некоторые «универсалы» успешно делают и то, и другое, и, соответственно, больше зарабатываю. Правда, проводя в зале по 10-12 часов ежедневно, иногда без выходных, как-то начинаешь не очень любить свою работу, людей и эту долбаную жизнь, заставляющую так «крутиться». Надоедает «пахать» как лошадь – сокращаю количество тренировок, и даю себе больше отдыха: сразу же одолевает комплекс неполноценности после первой же, резко упавшей зарплаты. 

уставший фитнес-тренер      

3. Можно еще «подняться» по карьерной лестнице вверх: стать менеджером/супервайзером/ старшим тренером и получить небольшую прибавку к «пенсии» плюс бо-ольшую порцию геморроя… Вы не поверите, но если у вас в подчинении хотя бы 1-2 человека, вы уже – РУКОВОДИТЕЛЬ. На минуточку, руководитель (управленец любого ранга) – это профессия, которой желательно учиться. Это не слишком просто, не очень быстро, и, самое гадство – далеко не каждому дано/ хочется этим руководителем быть. Т.к. управлять «друзьями» — невозможно. Для начала вам придется переругаться с большинством бывших друзей-коллег и окунуться в «интриги мадридского двора» по полной. Причем, плести эти интриги теперь будут против вас.

Нет, я не говорю, что из тренеров не вырастают хорошие, или, как минимум, неплохие управленцы: взять хотя бы меня 😉 (правда, один Ктулху ведает, сколько мне пришлось обступать граблей (грабель?))) и совершить ошибок на тернистом руководительском пути)

 Но для большинства обязанности руководителя могут оказаться непосильной ношей: в худшем случае, повышенный на ступеньку тренер начинает «включать начальника» и обиженные бывшие друзья-коллеги массово перебегают в другие клубы, попутно уводя клиентов и «обрушивая» кассу клуба, что обязательно скажется и на з/п «руководителя подразделения»…Penguin-Boss

 В лучшем случае, когда свежеиспеченный «супервайзер» старается со всеми сохранить добрые отношения и ни с кем не конфликтовать, «подчиненные» с удовольствием садятся ему на шею и ни в грош не ставят его просьбы и распоряжения. В итоге, «горе-руководитель» работает больше всех, «затыкая собой все дырки в расписании», неудобные для других тренеров, и регулярно получая в хвост и гриву от вышестоящего руководства, т.к. при таком «управленческом» подходе проблемы и «косяки» с тренерским составом неизбежны.

Основная мысль:
а). не все рождены «карьеристами», многим это просто не нужно. Да, научиться можно всему, но если в вас отсутствуют управленческие амбиции и желание нести ответственность не только за себя, но и за подчиненных, руководящая должность будет мучением, а не наградой.
б) это – далеко не самый простой, удобный и быстрый способ ЗАРАБОТАТЬ больше денег, если ваша основная мотивация – финансовая!

4. Гораздо более опасной разновидностью п.3 является возникающее у перегревшихся на работе некоторых тренеров убеждение, что единственным способом быстро «нарубить бабла» и решить все свои финансовые проблемы раз и навсегда, является открытие СВОЕГО ФИТНЕС-КЛУБА. Желательно, побольше: больше клуб — больше бабла, все же ясно. Скромненько так. Ну а чего: хватить «работать на дядю», пора становиться богатеньким Буратиной!

13455821992

При наличии одного – нескольких состоятельных клиентов, готовых помочь своему любимому персональному тренеру деньгами, мечта становится реальностью, и вот это – реальная катастрофа.

Потому что через несколько месяцев, максимум, полгода-год, клиент – инвестор начнет аккуратно интересоваться: «где деньги, Зин?»

Где эти обещанные толпы благодарных клиентов с кошельками наперевес? Почему спустя 10 месяцев работы мы до сих пор работаем в глубокий минус? И почему при таких бешеных темпах развития фитнес-индустрии, о которой ты пел(а) перед запуском бизнес-проекта, мы до сих пор находимся в глубокой ж… жалкой ситуации?

Но у бывшего тренера, а ныне – человека с гордой визиткой «Директор фитнес-клуба «Титаник» и собственным кабинетом с оной же табличкой «Директор» НЕ БУДЕТ ответа, кроме невнятного «бе» и «ме».

Ибо только в воспаленных мечтах дедушки Ленина «кухарка» могла управлять государством. Для построения успешного бизнеса быть хорошим тренером – недостаточно, а в какой-то мере, даже вредно. Нужно прежде всего быть хорошим стратегом, «продажником» и организатором, а также – хорошо разбираться в маркетинге, при этом, не «книжном», а реальном.

Разумеется, у тренера, «узкого специалиста» с психологией недавнего наемного сотрудника этих навыков и близко нет. Зато есть розовые мечты и легкая мания величия от резкого взлета по социальной лестнице. А если он сам себе еще и зарплату назначил на пару нулей выше, чем раньше, «тушите свет, сливайте масло».

В 95% подобных случаев в скором времени дружба с учредителем-инвестором заканчивается и обиженный Дирехтур с треском вылетает из своего «успешного бизнес-проекта». А инвестор лихорадочно начинает менять наемных управленцев в надежде, что найдется хоть один толковый, кто сможет вытащить его «Титаник» хотя бы «в ноль» из той самой ж… жестокой реальности.

Да, «свой бизнес» — это круто, но только

а). когда он, действительно, «свой»

б). когда он успешен: т.е., другие люди работают на тебя, а ты получаешь прибыль. И все самые удачные и известные бизнес-проекты всегда вырастали «из малого в большое»: чем больше проект, и чем больше в него вложено чужих денег, тем больше шансов, что он развалится или годами будет работать в убыток…

Знаете, почему я так уверенно пишу об особенностях «финансового мышления» рядового представителя нашей родимой фитнес-индустрии? Да потому что САМ когда-то рассуждал примерно так же, и совершал практически все из приведенных выше глупостей + некоторые другие.

Хотя главная цель была проста, как яйцо Колумба – больше зарабатывать, жить интересно и выстроить свой идеальный «лайфстайл»: просыпаться без будильника, много путешествовать, заниматься любимым делом и не зависеть ни от кого. Согласитесь, 14 «персоналок» в день или должность наемного фитнес-директора с практическим отсутствием полноценных выходных, мало этому соответствуют. Хотя, наверное, подобный опыт полезно пережить в течение краткого периода времени, но жить ГОДАМИ в таком режиме… Жизнь просто проходит. Мимо вас.

Итак, для того, чтобы просто удвоить, а то и утроить свои доходы от профессии фитнес-тренера, нужно просто научиться постоянно повышать стоимость часа своей работы, при этом не отпугивая клиентов, а наоборот, создавая чрезмерный спрос на свои услуги и буквально, выстраивая клиентов к себе в очередь.

Для этого есть много способов, об основных я буду говорить на вебинаре

«7 простых шагов к удвоению дохода фитнес-тренера»

 в среду, 14 октября, в 19.00 мск.

Регистрируйтесь  пока доступна возможность бесплатного участия! (стоимость вебинара в записи составит 3 900 рублей)

Принять участие


С уважением,

Дмитрий Кононов

Дмитрий Кононов


Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.

Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.

Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на наш бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»

А еще: добавляйтесь в нашу группу вКонтакте:

и ко мне в «друзья», буду рад!

ВКонтакте

На Facebook

Как начинающему тренеру без «опыта работы» устроиться в фитнес-клуб?

Как устроиться тренером в фитнес-клубСовсем недавно получил вопрос от начинающего тренера в личку в соцсетях, цитирую:

«Здравствуйте Дмитрий, если не сложно, дайте, пожалуйста, совет.

Иду на днях на собеседование, устраиваться фитнес-тренером, хотел бы услышать от Вас советы, по поводу собеседования, может что-то интересное подсказать сможете.
Прочитал ваш сайт про тренерскую деятельность, посмотрел пару обучающих лекций, может чего-нибудь упустил, заранее спасибо)»

Я ответил, а потом подумал: в принципе, тема достойна отдельной статьи, т.к. у многих начинающих тренеров куча страхов и мифов по поводу трудоустройства в фитнес-клуб типа:

  • меня не возьмут в хороший фитнес-клуб без опыта работы
  • бесполезно пытаться трудоустроиться в фитнес-клуб без диплома о высшем спортивно-педагогическом образовании
  • без специального образования и диплома можно устроиться только в какие-нибудь захудалые «качалки» или клубы «эконом-класса», а в хороший клуб не попадешь…
  • нужно искать фитнес-клуб, где больше платят за дежурства и «персоналки», а туда устроиться без большого стажа или «блата» почти невозможно

… ну и так далее.

Поэтому: озвучиваю несколько универсальных принципов ГАРАНТИРОВАННОГО трудоустройства, даже без всяких «корок», «многолетнего стажа» и «блата»:

1. Грамотно составить резюме, делая акцент на опыт собственных тренировок и горячее желание обучаться и развиваться в этой сфере, а не на «опыт» работы, которого пока нет. Разослать его ВО ВСЕ фитнес-клубы города (ну, разве что, за исключением тех, до которых придется добираться несколько часов от дома :))

2. На следующий день, если нет ответа по электронной почте, ОБЗВОНИТЬ все клубы, куда посылали резюме и поинтересоваться, получили ли, возможно, есть какие-то вопросы и пр., готов прийти на собеседование в любое время, когда скажете.

3. Если Вы разошлете резюме и/или обзвоните 20 клубов города, Вас ГАРАНТИРОВАННО пригласят на собеседование, минимум, 3-5, а то и больше: это уж как разговаривать будете 🙂
Лучше постараться прийти на все собеседования, чтобы сравнить условия и почувствовать, где вам больше нравится атмосфера, руководство и т.п. …  Хотя если в первом же клубе Вас возьмут на стажировку и вам там понравится, можно на этом и остановиться, максимально выкладываясь и показывая себя с хорошей стороны во время стажировки.

4.  Не задавать вопрос о зарплате в самом начале собеседования. А лучше его не задавать вообще, пока вас не взяли на стажировку. Если клуб приличный и там уже работают тренеры хорошего уровня, то значит, все ок.

5. Если клуб не самого высокого уровня (на ваш взгляд), но вам дают возможность попробовать себя  и приглашают на стажировку, а в более дорогих или «пафосных» клубах отказывают — надо использовать этот шанс и НАЧИНАТЬ стажироваться и работать: не место красит человека, а человек — место. Знаю инструкторов — неудачников в больших и «дорогих» клубах, и вполне успешных и хорошо зарабатывающих тренеров в маленьких тренажерных залах или бюджетных небольших фитнес-клубах.

Ваша задача — наработать опыт, навыки продаж и общения с людьми и получить результаты и отзывы клиентов, а это можно сделать в ЛЮБОМ фитнес-клубе!

6. На собеседовании исходите из позиции «хочу обучаться, развиваться и расти в этой профессии и быть полезным Вашему клубу», а не из позиции «а что вы можете мне дать? соц.пакет? официальная з/п и т.д.» Во втором случае руководство видит не профессионала, а нахлебника, потенциального «проблемного сотрудника», и ваши шансы резко уменьшаются (если только Вы не «тренер-Звезда» со своей клиентской базой человек в 50…)

7. Признайтесь честно, если нет опыта тренерской работы, но упирайте на опыт собственных занятий, желание развиваться и готовность БЕСПЛАТНО работать на стажировке и/или испытательном сроке. Формулировка такая: «готов без всякой оплаты стажироваться/ дежурить в зале/ помогать др. инструкторам и т.д., выполнять любую работу, которую назначите. Если через какое-то время решите, что я Вам не подхожу — восприму нормально и спокойно уйду, я все понимаю.»

Обычно, с такой формулировкой отказать сложно, т.к. Работодатель ничем не рискует и видит Вашу лояльность к клубу изначально…
Да, и напоминаю: если откажут в одном клубе — это не повод опускать руки. Прозвоните и закиньте резюме в 10 или более клубов — точно устроитесь куда-нибудь. Количество действий решает 🙂

Кстати, молодой человек, задававший мне вопрос по трудоустройству, через пару дней написал, что успешно прошел собеседование и устроился в клуб, и поблагодарил за советы 🙂

Дерзайте, коллеги! Жизнь гораздо проще, чем кажется.


С уважением,

Дмитрий Кононов

Дмитрий Кононов


Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.

Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.

Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на наш бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»

А еще: добавляйтесь в нашу группу вКонтакте:

и ко мне в «друзья», буду рад!

ВКонтакте

На Facebook

Новые клиенты без затрат: 5 бесплатных источников новых персональных клиентов для фитнес-тренера, часть 1.

Физкульт-привет, друзья и коллеги!

Одна из наиболее частых проблем тренеров в фитнес-индустрии – мало персональных клиентов. При том, что основной доход в большинстве случаев приносят именно они: на ставку дежурного инструктора в тренажерном зале в большинстве клубов можно в лучшем случае, не умереть с голоду. Ни о каких больших заработках даже и речи быть не может.

И я считаю, что это ПРАВИЛЬНО! Шевели булками и извилинами, раз уж ты пришел (пришла) работать в такую динамичную и энергоемкую сферу, как фитнес: штаны просиживать можно и в офисе или отделе шмоток в каком-нибудь ТЦ. И порой за гораздо бОльшие деньги…

Исключение в некоторых случаях составляют тренеры-групповики, получающие высокий процент с каждого пришедшего на занятие клиента: инструкторы – «харизматики», на каждое занятие которых народ ломится, как в последний раз, могут получать за одно занятие действительно неплохие деньги, но ведь и нагрузка при работе с группой совершенно другая!

1Так вот, многие тренеры, у которых мало клиентов, пытаются решить эту проблему избитым способом: подрабатывая в другом клубе. Логика следующая: здесь у меня «персоналки» не покупают, видимо, платежеспособных клиентов в этом клубе мало, и те 2-3 клиента, которые у меня здесь набрались – это предел. Надо устроиться на подработку в другой клуб, желательно, более дорогой, крутой и «раскрученный», там людей с деньгами больше и дополнительных «персональщиков» проще будет найти.

И мыкается наш тренер, жертва фитнес-профессии, по двум-трем клубам города, тут две персоналки, там – еще три… курочка по зернышку клюет, ага.

Грустно это все. Нравится быть курицей, или, сохрани бог, петухом – да пожалуйста. Хотя главная причина – не отсутствие платежеспособных клиентов, а куриные мозги самого тренера.

Запомните, коллеги: есть два уровня решения любой проблемы, тактический и стратегический.

Пример? Пожалуйста! Можно рубить дерево тупым топором, сопя, матерясь и обливаясь потом, а можно потратить какое-то время и силы на то, чтобы заточить топор, и срубить потом то же самое дерево в два раза быстрее и легче.

Можно носить воду ведрами, тяжело и не очень удобно, зато – вот он, результат, здесь и сейчас. А можно долго и нудно прокладывать водопровод: рыть траншеи, возить и укладывать трубы и т.д., затратив на это опять же, кучу времени, сил и средств… Но через какое-то время, получать ЛЮБОЕ количество воды, без малейшего усилия, просто открыв кран.

Можно бегать по клубам города в поиске новых клиентов (и действительно, найти несколько новых «персональщиков» и получить дополнительный доход «здесь и сейчас»), а можно потратить время, силы и деньги на изучение маркетинга и продаж, способов само-рекламы, техник привлечения и удержания клиентов, и в конечном итоге, набрать кучу клиентов в одном месте, продавать им больше и дороже, и в разы увеличить свой доход, без превращения в «загнанную лошадь».

Итак, откуда тренер может получить новых персональных клиентов?

привлечение клиентов для фитнес-тренера1. Естественный входящий поток клиентов-новичков в том фитнес-клубе, где вы работаете. Если в клубе каждый день появляются хотя бы несколько новых клиентов – они ваши! Нет никакого оправдания неспособности продать им хоть что-то: персональные тренировки, разработку программы тренировок или программы питания!

Это не ракетные технологии и гораздо проще, чем кажется: надо просто априори хорошо относиться к людям, быть внимательным к новичкам, любить свое дело и излучать желание помочь и решить проблему клиента.   Тебе никто ничего не должен в этой жизни, Зайка. Учись выжимать максимум из того, что есть, а не ныть и жаловаться, продолжая ровно сидеть на накачанных булках…

 И в данном случае, нужно быть БЛАГОДАРНЫМ руководству клуба за возможность получения новых клиентов без затрат и усилий. А не строить «козью морду» по поводу «низкого процента», «неадекватных клиентов» и т.п., как это часто бывает.

Почему я поставил этот источник новых клиентов первым? Да потому, что это отличный ресурс, не использовать который просто глупо: клуб вкладывается в рекламу и продвижения, несет финансовые риски и потери, а вы просто получаете готовых «теплых» клиентов для обработки. Без сидения часами над текстами листовок и объявлений. Без затрат времени и денег на дизайнера, аренду рекламного места, рекламу в Яндекс.Директе и т.п.

В этом случае продажа происходит естественно, безо всякого «впаривания» и по инициативе клиента. Подробнее см. мою статью: «Как тренеру набрать 10 персональных клиентов за 2 недели»

2. Рекомендации уже имеющихся клиентов. Если у вас есть хотя бы два-три персональных клиента, они могут привести к вам еще пять! И это НИ КОПЕЙКИ не будет вам стоить. Нужно просто попросить их об этом. Разумеется, лучше специальным образом, по определенному шаблону.  Здесь главная проблема – «стеснительность» тренера. «Как это я буду приставать к клиенту и просить его привести друзей?» Что ж, если ваши услуги – дерьмо, а занятия с вами не дают никакой ценности и результатов клиентам, тогда, действительно, не надо «приставать» — кто же будет предлагать дерьмо близким людям?   

Продолжение следует…

 С уважением,

Дмитрий Кононов

Дмитрий Кононов


Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.

Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.

Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на наш бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»

А еще: добавляйтесь в нашу группу вКонтакте:

и ко мне в «друзья», буду рад!

ВКонтакте

На Facebook

Как стать фитнес-специалистом и тренером за месяц?

Я не продавец «волшебных таблеток», скорее, я верю в волшебные бейсбольные биты (с).

Дмитрий Кононов обучение фитнес-тренеровФизкульт-привет, коллеги (пусть даже — будущие)!

Сегодня публикую первую часть моей электронной мини-книги «Как стать фитнес-специалистом и тренером за месяц и начать зарабатывать любимым делом?»

Если ты, дружище, подумал сейчас про

  • «очередной развод лохов» от наглого бессовестного урода (меня, то бишь)
  • ведь фитнес-тренер — это очень сложная, глубокая и серьезная профессия, он же имеет дело с людьми, и можно их травмировать или угробить им здоровье
  • и вообще, дилетантов развелось везде, сейчас еще и каждый в тренеры полезет
  • да люди этому пять лет в ВУЗах учатся
  • и прочее бла-бла-бла

То, скорее всего, ты совершенно прав: ведь тебе важнее быть правым, чем счастливым, правда? 🙂

Поэтому – жми на крестик в правом верхнем углу и – до свидания. Наш ресурс точно не для тебя, такого умного и высоко-морального и ровно-на-попе-сидящего: у тебя всегда есть оправдания почему ты НЕ МОЖЕШЬ что-то сделать, вместо того, чтобы просто взять — и сделать!

Разница между нами в том, что ты – ДУМАЕШЬ, как это происходит, причем, не самостоятельно, а чужими стереотипами, вложенными в башню еще в школе, а я ЗНАЮ на практике, ибо сам когда-то сидел в подобном «стеклянном кубе» с невидимыми границами, установленными самим собой и ждал, что когда-то свершится что-то большое и светлое и кто-то очень солидный и авторитетный РАЗРЕШИТ мне чувствовать себя настоящим тренером и Экспертом (на основании «корочек», сертификатов, 138 лет стажа тренировок, 15 лет непрерывного обучения теории и методике, или же, спортивных званий и чемпионских титулов).

Теперь я знаю, что все в сотни раз проще. Чтобы стать фитнес-тренером и экспертом для своих клиентов и подопечных нужно РАЗРЕШИТЬ себе им быть. Точка.

Рамиль Шафигуллин обучение тренеров

Опыт наших студентов и участников тренинга «Персональный Тренер: быстрый старт» это прекрасно доказывает. Когда обычный парень, без вузовского образования и каких-либо корочек», будучи просто фанатом тренажерного зала и занимаясь самостоятельно в течение нескольких лет, просто выполняет наши задания и находит первых персональных клиентов, устраивается на работу тренером и даже зарабатывает первые деньги, и все это – меньше, чем за два месяца и в городке, который правильнее назвать Большой Деревней, понимаешь, что все эти вопли про «невозможность»,  «аморальность» и «неправильность» такого подхода и необходимость «специального профессионального обучения в государственном учреждении» и т.д. – просто попытки неудачников обосновать свои Страхи и/или Лень.

… а тех, кто с пеной у рта начинает доказывать «да он же покалечит людей», «какие знания можно получить за два месяца» и пр., просто хочется звонко щелкнуть по лбу и спросить, все ли у них дома!

Людей «калечат» прежде всего как раз выпускники спортивных вузов с дипломами и тоннами теоретического хлама в голове, которые идут устраиваться в тренажерный зал, выглядя как узники Освенцима и не умея технически правильно выполнить ни одного упражнения!!!

Зато у них, бл@дь, ДИПЛОМ есть!

(К действительно грамотным ребятам сочетающим специальное классическое образование, настоящую увлеченность фитнесом и немалый опыт собственных тренировок это никоим образом не относится: они действительно становятся хорошими тренерами. Но сдается мне, что они стали бы таковыми и без «традиционного» спортивно-педагогического образования… )

Специалиста и Эксперта делает желание и увлеченность Любимым Делом, а не «корка»!

Fitness-center-senior-woman-ex-30986588-659x439

Напомню, что я знаю эту кухню изнутри:

  1. я сам получал спортивное образование в качестве второго высшего (ну да, был такой грех… тогда у меня в башне жили все те же «тараканы», что живут сейчас у многих из вас)
  2. я ПРЕПОДАВАЛ на кафедре «Теории и Методики Физвоспитания» в далеко не худшем ВУЗе, так что с этой стороной медали тоже знаком не понаслышке…

Итак, я утверждаю, что всего за месяц можно:

  • «прокачать» свои знания и экспертность до уровня, позволяющего начинать тренировать других людей
  • Устроиться на стажировку/работу тренером в фитнес-клуб или тренажерный зал
  • Начать консультировать людей и набрать первых персональных клиентов
  • Получить первые положительные отзывы о своей работе от клиентов
  • При невозможности устроиться тренером в клуб, арендовать в любом из спорткомплексов, тренажерных залов, фитнес-центров и пр. рабочее место на договорных условиях и начать привлекать клиентов
  • Заработать первые деньги в качестве фитнес-тренера

Стартовые условия для этого:

а. Ты должен любить то, чем занимаешься

б. У тебя должен быть определенный стаж собственных регулярных тренировок (желательно, не менее полугода), не важно, в тренажерном зале или на групповых фитнес-уроках

в. Ты должен уже иметь определенные результаты тренировок, отражающиеся на твоем внешнем виде. Никто не говорит про фигуру «Качка-с-обложки» или фитнес-модели. Как минимум, ты должен добиться некоторых ощутимых результатов в том, чему ты собираешься учить своих клиентов. Если хочешь специализироваться на похудании и снижении веса, было бы круто, если бы ты САМ справился с этой проблемой, похудел с помощью фитнес-тренировок и правильного питания до нормальных кондиций и с гордостью мог бы ссылаться на этот опыт.

г. Ты должен стремиться к этой профессии не потому, что больше не знаешь как заработать, а потому что это самое интересное и важное для тебя на данный момент!

Продолжение следует…


ВНИМАНИЕ: стартовал набор в очередной, уже четвертый поток нашего онлайн-интенсива «Персональный Тренер: быстрый старт — 4″

Если ты давно мечтаешь превратить свое увлечение тренировками и фитнесом в профессию, это — твой шанс! Отзывы участников предыдущих потоков и подробное описание тренинга смотри здесь:

«Персональный Тренер: быстрый старт — 4″

С уважением,

Дмитрий Кононов

Дмитрий Кононов


Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.

Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.

Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на наш бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»

А еще: добавляйтесь в нашу группу вКонтакте:

и ко мне в «друзья», буду рад!

ВКонтакте

На Facebook

Как тренеру набрать 10 персональных клиентов за 2 недели?

ва— Ох, Петька, не люблю я этих кошек…
— Василь Иваныч, ты просто не умеешь их готовить!

Физкульт-привет, коллеги-тренеры!

Если вы еще не загружены «под завязку» персональными тренировками, начали работать недавно, или работаете уже достаточно давно, например, в качестве дежурного инструктора, но испытываете проблемы с продажей своих услуг персонального тренера, эта заметка вам будет очень полезна.

Основное, что мешает фитнес-специалистам продавать свои услуги – это убежденность, что «продажа = впаривание». А впаривать многие люди не умеют, не любят и откровенно стыдятся этого.

И знаете, что? Я с этим совершенно согласен.

ВПАРИВАТЬ – означает «пытаться продать человеку то, что ему не нужно».

Это противно, стыдно и вообще – гнусно :).

Фокус в том, что вам НЕ НАДО ничего «впаривать»! Вы даже можете не знать алгоритма продаж, правил презентации и работы с возражениями и т.п.п.п.: все это, конечно, классно, полезно и нужно, но набрать своих 20-30 постоянных клиентов можно влегкую и без всех этих «заморочек»!

Самая лучшая продажа – это когда вы вообще ничего не продаете: клиент сам интересуется, как можно с вами потренироваться персонально.

И сделать это гораздо проще, чем вам кажется.

Недавняя ситуация из жизни:

Тренируюсь в зале. Краем глаза подмечаю, что происходит вокруг. Поздний вечер, в зале уже не так много народу. Заходят две девочки – подружки. Явно полные «чайницы»: рыхлые, неспортивные, в общем – типичные новички.

Озираются вокруг, явно пытаются что-то вспомнить (полагаю, это была вторая тренировка, на первой им провели инструктаж и показали основные тренажеры и упражнения, которые они, ясен пень, благополучно забыли…)

Тренеров в зале уже мало, и все заняты своими персональными клиентами. В том числе и дежурный инструктор.

Девочки попытались изобразить разгибания на трицепс в блочной раме, первые 5 минут пытаясь повесить канатную рукоять на блок, следующие 5 минут выполняя нечто невообразимое. Подошел первый раз, помог повесить рукоять. Подошел второй раз, ненавязчиво поправил технику выполнения. Помогло, разумеется, ненадолго, но «обогревать Вселенную» — не моя миссия, «персоналки» я уже не провожу, а своя тренировка между тем стынет и матерится :).

Словом, эти два ёжика в тумане хаотично бродили по залу от разведений ног к верхнему блоку, эллипсоидам и обратно, пытаясь вспомнить, что они делали на прошлой тренировке и делая очень странные вещи.

Уверен, что эта ситуация настолько типичная, что каждый из вас в том или ином варианте ее наблюдал в своем фитнес-клубе.

Причем, когда я подошел в первый раз, девушки сначала смутились, но были очень благодарны, а во второй раз уже слушали мои советы с открытым ртом и были готовы пойти за мной на край света. Я уже видел внутренним взором, как бы я сейчас им мастерски продал блок персоналок на двоих (сплит), если бы работал тренером…

(Нет-нет, нарциссизмом я не болею, просто вспомните себя в каком-нибудь непривычном месте и незнакомой, некомфортной для себя ситуации… и вдруг появляется человек, который протягивает вам руку помощи и говорит: все ОК, я знаю, что делать, пойдем со мной!)

Так вот, коллеги: 80% таких новичков – готовые потенциальные персональные клиенты!

И не надо говорить, что «у большинства новичков денег нет на персональные тренировки», «они не готовы платить за тренера» и прочая хрень.

«Ты просто не умеешь их готовить, Василь Иваныч!» (с)

Если вы с какого-то перепугу решили, что клиент – новичок сам на первом же занятии должен подойти к дежурному инструктору с кошельком наперевес (особенно, если тот сидит в углу и занимается своими делами) и потребовать сразу 100 персональных тренировок, то у вас слегка Мания Величия!

Более того, это может не случиться и на второй, и на третьей тренировке. А у большинства обычных дежурных инструкторов не случается вообще никогда.

Потому что они забывают простую истину:

НЕЛЬЗЯ ПОЛУЧИТЬ ЧЕРЕЗ СЖАТЫЙ КУЛАК!

Сначала дай человеку определенную ценность. Помоги ему. Подбодри, улыбнись. Помоги настроить тренажер. Поправь технику, если что-то делает не так. Делом докажи, что ты – хороший специалист и приятный человек. С тобой легко, комфортно и безопасно. К тебе всегда можно обратиться за советом и помощью, и от тебя исходит желание решить проблему клиента, а не «впарить» ему свои услуги.

Через 1-2-3 занятия этот клиент твой. Ненавязчивая помощь, моральная поддержка и дружеское общение приводят к «продаже без продажи»: многие клиенты САМИ спрашивают «А как с Вами можно позаниматься индивидуально»?

Разумеется, есть куча «фишек» и психологических «триггеров», как их к этому можно подтолкнуть и ускорить этот процесс. Но об этом уместно будет поговорить в отдельных статьях.

stk62814cor

Пока лишь хочу сказать, что даже в таком простом варианте любой дежурный инструктор, за смену принимающий 2-3 новичков, буквально за пару недель может набрать себе достаточно персональных клиентов, чтобы заполнить бОльшую часть своего расписания.

Здесь должен предупредить о другой опасности: некоторые тренеры – энтузиасты впадают в противоположную крайность и начинают буквально «нянчиться» с каждым новичком, по сути, работая с ним персонально, но без дополнительной оплаты.

Этого делать категорически нельзя! И не только потому, что вы не сможете продать свои услуги (Я и так уже получаю кучу внимания от тренера – «зачем платить больше» (с)). Но еще и потому, что все в мире имеет свою ценность. И человек получит гораздо больше результата от вашей работы, если он за нее заплатил! То, что достается бесплатно и доступно всегда – НЕ ЦЕНИТСЯ.

Итак, несколько практических советов для создания доверия среди клиентов – новичков и выстраивания очереди к вам на персональные тренировки:

— не пытайтесь предлагать свои услуги и продавать себя «в лоб» на первом же занятии или инструктаже!

— здоровайтесь с новичками с улыбкой, как только установлен визуальный контакт

— если видите человека впервые, обязательно представляйтесь («меня зовут Дмитрий, я – сегодня дежурный инструктор») и интересуйтесь, как можно обращаться к клиенту

— несколько раз в течение занятия найдите возможность обратиться к нему по имени и постарайтесь его запомнить: одно это мощно выделит вас из толпы ваших равнодушных коллег, не интересующихся никем, кроме себя!

— в следующие посещения клиента, приветствуя, назовите его по имени: это офигенно приятно человеку и очень располагает к вам!

— используйте ЛЮБОЙ повод подойти к новичку, даже если он уже проходил инструктаж ранее у вашего коллеги: помочь настроить тренажер, корректно поправить технику выполнения упражнения, включить и настроить кардио-оборудование и т.п.

— при этом НЕ НАДО «нависать незримой тенью» над клиентом: это создает психологическое «давление» и ощущение, что «он хочет, чтобы я у него что-то купил»! Хорошая фраза, после того, как вы первично познакомились с клиентом или подошли и в чем-то ему помогли: «ИМЯ, если еще понадобится какая-то помощь – обращайтесь, я рядом».

Самая эффективная последовательность для гарантированной продажи ваших услуг новичку выглядит так:

— знакомство – обращение по имени несколько раз во время тренировки клиента – помощь с настройкой тренажера или коррекция техники – несколько вопросов о целях занятий клиента – предложение бесплатной получасовой консультации в специально назначенный день и время (не во время смены, чтобы была возможность проявить МАКСИМУМ внимания к клиенту, не отвлекаясь! – проведение консультации по специальному, продающему алгоритму – продажа блока тренировок (оформление сделки).

Но, повторюсь, иногда достаточно просто несколько раз улыбнуться, помочь и пообщаться с клиентом, и он сам спросит, сколько стоят ваши тренировки и есть ли у вас свободное время.

Все очень просто, коллеги. Успехов!

С уважением,

Дмитрий Кононов

Дмитрий Кононов


Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.

Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.

Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на наш бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»

А еще: добавляйтесь в нашу группу вКонтакте:

и ко мне в «друзья», буду рад!

ВКонтакте

На Facebook

Чума спортзалов 21 века: тренер со смартфоном!

908266350

Высокие технологии прочно вошли в нашу жизнь. Попутно местами превратив ее в какашку, обеспечив постоянный «информационный шум» большинству пользователей планшетов, смартфонов и других гаджетов с мобильным интернетом.

Про зависимость от интернета и соц.сетей в частности, а также, подмену реального общения виртуальным, сейчас говорить не будем, статья не совсем об этом.

Поговорим лучше про секс. Да-да, про него, родимый.

Дети, внимание, вопрос: почему нам (людям) так нравится, пардон, трахаться? Не говоря уже про «заниматься любовью» (если кто не в курсе, это СЛЕГКА разные понятия).

Помимо чисто физиологических аспектов, таких, как трение влажных слизистых оболочек друг о друга с раздражением соответствующих рецепторов и выбросом эндорфинов (гормонов радости), есть еще и другая причина, многими неосознаваемая, но от этого не менее значимая:

Занимаясь ЭТИМ, человек входит в т.н. «туннельное» состояние сознания: нет ничего, кроме «здесь и сейчас» и… о-о… как же это прекрасно!

Когда еще человек бывает в подобном состоянии?

Когда занимается чем-то необычайно для себя интересным: во время просмотра захватывающего фильма, чтения невероятно интересной книги, занятия своим любимым хобби (от рыбалки и компьютерных игрушек до «хэнд мэйд» или повторения поставленного танца под любимую музыку)

Словом, когда оторваться ну просто невозможно!

Это состояние «здесь и сейчас» само по себе очень благотворно для нашей психики: поток путаных обрывков мыслей и вечная «словомешалка» в голове останавливается и человек в этот момент как бы сливается со всем окружающим миром, становясь его естественной частью.

Скажу больше: именно количеством пребывания в состояниях «здесь и сейчас» отличается счастливый человек от несчастного, который живет либо прошлым, либо будущим, упуская из виду настоящии момент, то есть, саму жизнь.

Так вот, про смартфоны, интернет и потоки «говно-информации», которые мы добровольно на себя обрушиваем: чем чаще мы прерываемся, чтобы посмотреть, кто и что нам написал в соцсетях, ответить на ничего не значащую смс, посмотреть, кто лайкнул нашу новую фотку, узнать, как изменился курс доллара и т.п., тем меньше у нас шансов быть счастливыми и удовлетворенными тем, что мы делаем для зарабатывания себе на жизнь.

К чему вся эта длинная прелюдия? Да к тому, что «тренер», одной рукой тренирующий клиента, а второй – набирающий текст сообщения в соцсетях, это не тренер, а надувная резиновая женщина. Получающая примерно столько же удовольствия от своей «работы» (правильнее сказать, функции), сколько и пользующийся ею «клиент».

8169

Возмущены? «Мне же телефон для работы нужен, а вдруг я с другим клиентом переписываюсь о переносе тренировки и пр.?»

Ага. Конечно.

Проводим несложный эксперимент: в следующий раз, когда займетесь ЭТИМ со своим любимым человеком, положите смартфон с собой рядом и каждые пару минут отправляйте кому-нибудь сообщение. Или читайте новости во «френд-ленте». Чтобы напрочь «убить» удовольствие своему партнеру, можете даже по телефону с кем-нибудь потрындеть (не исключаю, что найдутся особи, которых это, наоборот, заведет не по-детски!)

Что, нет? Как-то не хочется? То есть, вожделенные 15-30 минут (у кого уж как получается) без телефона вы прожить все-таки МОЖЕТЕ?

Никто не призывает выкинуть на фиг ваш любимый айфон или Самсунг и поддерживать связь с миром исключительно через почтовых голубей и оленьи упряжки. Гаджеты с мобильным интернетом – классная штука, которая может стать вашим незаменимым помощником, как эксперта по фитнесу, в продвижении и раскрутке себя и своего персонального бренда в тех же соцсетях, например.

Просто научитесь грамотно пользоваться смартфоном:

  1. Нет ни одного дела, которое не могло бы подождать несколько минут/часов. Совершенно нет никакого смысла бросаться отвечать на любое входящее смс или телефонный звонок. Большинство таких звонков и смс, к тому же, являются разновидностями банального трепа ни о чем, давайте смотреть правде в глаза.
  2. Не тешьте себя иллюзиями, типа: «раз я слышу звонок, но не отвечаю, значит я молодец.»

Ага, молодец – «обдолбыш». Что, не слышали про этот дивный эксперимент ученых? Студентам давали решать задачки в течение ограниченного времени, при этом, одна группа испытуемых перед заданием хорошо покурила травы (так было задумано… согласен, повезло ребятам :)), а вторая была в здравом уме и нормальном состоянии. С единственной оговоркой: их КАЖДЫЕ НЕСКОЛЬКО МИНУТ ОТВЛЕКАЛИ, задавая какой-нибудь вопрос. В итоге, группа «нормальных» студентов продемонстрировала столь же низкую умственную эффективность (а местами, даже и хуже), как и группа «обкуренных» товарищей…

Звонок, вибрация или визуальное «выскакивающее» на экране оповещение о новом сообщении – это все ПРЕРЫВАНИЯ. Отключаем все оповещения на фиг.

Многозадачность — это миф. Ни один человек в мире не умеет  делать несколько дел сразу.

Всегда происходит переключение внимания, оттягивающее на себя ресурсы и энергетику организма. В итоге: и работаем хреново, и от «общения» по переписке удовольствия особого не получаем, т.к. сосредоточиться не получается. 

Странно, что приходится на пальцах объяснять очевидные вещи, но как вы отнесетесь к тому, что ваш стоматолог в одной руке будет держать бормашину, а в другой — телефон, попутно там чего-то набирая?

Да вы сбежите от него на фиг! Странно только, что стоматологу — нельзя, а «персональному тренеру» — можно… Просто поставьте себя на место клиента и, возможно, что-то поймете.

Оптимальная стратегия использования смартфона для персонального тренера: отключаем вибрацию и звук телефона, оставляем его вне поля зрения. И с полной отдачей проводим тренировку, проявляя максимум внимания к клиенту, общаясь с ним между подходами, выполняя легкий стрейчинг и пр. Словом, эмоционально вкладываемся в процесс, стараясь по максимуму быть «здесь и сейчас»!

Вы удивитесь, но во-первых, при таком подходе, обычную часовую персоналку, проводимую «на отъе…ись» в стиле вяло сползающей по стене сопли, вы неожиданно проведете за 40-45 минут, при этом, и вы и клиент получите гораздо больше удовольствия и азарта от процесса! 10 сэкономленных минут можно потратить на дополнительную, более глубокую растяжку и расслабление основных мышечных групп в конце тренировки (клиенты это ОЧЕНЬ ЛЮБЯТ, и это одна из причин, по которой они ни за что не уйдут к другому тренеру, который этого не делает), а можно, в крайнем случае, попрощаться с клиентом и с полным правом заняться своими делами: перекусить, сходить в душ или туалет и т.п.

  1. В 5-10 минутные разрывы между персоналками, когда один клиент уже одевается, а второй – еще переодевается или не пришел, берем телефон и отвечаем на те звонки и смс, которые считаем ВАЖНЫМИ. На остальное – просто забить. Кому надо – дозвонятся. Не дозвонятся – значит, не особо и надо было.
  1. Разумеется, клиентов, друзей и родственников нужно об этом предупредить: если я не беру трубку, значит – работаю. Перезвоню сразу, как будет возможность.

Это, кстати, отличный «провокационный тест»: если человек начинает «дуться», обижаться, истерить и требовать каждый раз НЕМЕДЛЕННО реагировать, как только он звонит или пишет, смело можно посылать его в сад. Фигурально, разумеется. Такие «друзья» и клиенты нам не нужны. Большинство адекватных людей вполне нормально играют по правилам, если эти правила вы им предварительно озвучили и объяснили.

В заключение: скажу честно, мне самому психологически было непросто научиться отключать звук у мобильника и не бросаться проверять его каждые 10 минут. И тем не менее, последний год большую часть времени у меня телефон на беззвучном режиме. Звонков не по делу стало в разы меньше, при этом, мой доход не уменьшился, а увеличился в разы! Никаких сверхсрочных и сверх-прибыльных сделок я от этого не потерял, а вот качество жизни прилично повысилось. Как и личная эффективность.

И еще одно: чем больше вы вкладываетесь в клиента, тем быстрее и качественнее вы сможете построить свой Персональный Бренд. На фоне равнодушных жлобов с бейджиками «Тренер», вяло тыкающих в кнопки мобильника, пока клиент корячится на жиме ногами, вы будете выделяться как Бриллиант в навозной куче. И никаких вопросов, ПОЧЕМУ Ваши услуги стоят в два-три раза дороже, ни у кого просто не возникнет! Потому что.

На мой взгляд, гораздо круче и интереснее провести три-четыре тренировки, заработав с каждой 1000-2000 рублей (в зависимости от системы оплаты в вашем клубе или личной договоренности с руководством), а остальное время потратить на отдых, общение с близкими, собственные тренировки, съемки обучающих видеороликов, написание полезных статей по фитнесу, изучение продаж и маркетинга, психологии общения и т.п.п.п. Что со временем сделает ваш час ЕЩЕ ДОРОЖЕ.

Нежели унылым гов… простите, зомби, торчать в зале с утра до вечера, проводя по 8-12 «конвейерных» дешевых «персоналок» с телефоном в руках, а в промежутках «гонять чаи» с коллегами и жаловаться на судьбинушку, жадных клиентов и низкую зарплату… и на всю жизнь залипнуть в статусе «300-рублевого тренера».

Ну, так каков ваш выбор, коллеги?


С уважением,

Дмитрий Кононов

Дмитрий Кононов


 

Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.

Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.

Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на наш бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»

А еще: добавляйтесь в нашу группу вКонтакте:

и ко мне в «друзья», буду рад!

ВКонтакте

На Facebook

 

Пять глупостей при продвижении своих услуг в соцсетях: тренер, НЕ делай этого!

Иван Протеинов :)Физкульт-привет, коллега!

Сейчас только ленивый не говорит о том, что SMM-маркетинг — это круто, и что «за соцсетями будущее». Типа, там и друзей/связи можно заводить, и бизнес свой раскрутить, ну и свои услуги продать, если уж говорить о персональных тренерах и фитнес-специалистах.

И вот соцсети запестрели странными персонажами со странными аватарками: «Мария Свадебная» (девушка торгует свадебными платьями), «Иван Протеинов» (юноша пытается продавать спортпит в соц.сетях), «Антон Автозапчасти» (без комментариев), «Наталья Фитнесова» (фитнес-инструктор, ага)…

Каждый раз, когда подобный «персонаж» добавляется ко мне в друзья, я ж… жгуче чувствую: скорее всего, сейчас мне начнут что-то «впаривать» в личке!

Дети, поднимите руки, кому нравится, когда ему «впаривают» то, что ему не нужно? Ага. Я так и думал.

Так вот, коллега: не повторяй этой ошибки: тупые продажи «в лоб» не работают! Людям нравится общаться с живым реальным человеком с реальными именем и фамилией и людям НЕ нравится мысль, что «новоиспеченный друг» будет что-то им продавать, пусть даже нужное и полезное!

«Но я же хочу продать свои услуги!»

Конечно, хочешь.

Помнишь анекдот про то, как Ржевский знакомится с женщинами:

— Мадам, позвольте Вам впендюрить!

— Поручик, но ведь за такое можно и по роже!

— Можно. Но чаще — впендюриваю.

Но это только в анекдотах стратегия поручика Ржевского срабатывает. В жизни — нет.

Прежде, чем что-то продавать человеку, нужно, чтобы он проникся интересом и доверием к вам и САМ захотел купить! И соцсети прекрасно позволяют это сделать, если вести свою страничку правильно.

Озвучим основные ошибки при продвижении в соц.сетях:

1. Использование дурацких «ников» и фамилий, указывающих на вашу профессиональную деятельность! Например, я зарабатываю обучением собственников фитнес-клубов ведению бизнеса, консалтингом по увеличению прибыли в фитнес-бизнесе, обучением тренеров и т.д. Но и в страшном сне не могу представить, чтобы моя страничка называлась: «Дмитрий Бизнестренеров» или «Дмитрий Фитнесклубов» … тьфу! Запомните, Ваши имя и фамилия — это ваш персональный бренд! Если вы хотите показать людям, чем вы занимаетесь, используйте для этого статус либо заполняйте личные данные.

2. Использование чужих фото на аватаре. Например, страничка называется «Василий Персональный Тренер», а на аве — Фил Хит. Таким «хитрым» маркетингом можно завлечь, максимум, 15-летних прыщавых юнцов, которые завалят вас в личке вопросами типа: «Здарова. Подскажи, а куда пратеин колоть?» Адекватному человеку все сразу ясно и об этом «персональном тренере» и об уровне его интеллектуального развития…

3. Приглашение на персональные тренировки сразу «в лоб» и за деньги. Типа: набираю клиентов на тренировки. Осталось 3 места.
Ух ты, классно… А хто ты такой? Где твои личные результаты? (если убрать фотку Фила Хита или Оксаны Гришиной с аватарки). А где отзывы и результаты твоих клиентов? А почему я тебе должен верить? А чем ты отличаешься от других «300-рублевых» тренеров? А где гарантия того, что ты хороший специалист и с тобой, как минимум, интересно общаться?

Запомни: «еще-один-тренер-серая-мышка» никому не интересен! Чтобы продавать «в лоб», нужно быть ооочень крутым и известным хотя бы в узких кругах. Пока этого нет — на фиг ты никому не нужен со своими «персоналками».

Вот такой вот sex-инструктор. Девчонки, берегитесь!

Вот такой вот sex-инструктор. Девчонки, берегитесь!

4. Постоянное вывешивание на «стене» мотивирующих картинок, «качков», «фитоняшек», «бикиняшек» и прочих няшек, репосты статей о питании, тренировках, добавках и т.п.п.п.

Неужели ты искренне считаешь, что этот «хлам» все еще кому-то интересен? Да это можно и без тебя увидеть в каждой группе, посвященной «качалке»/ «фитнесу», и у каждого второго на «стене»!

Если уж постишь статью, то это должна быть ТВОЯ статья/заметка, по возможности простая для понимания, лаконичная и помогающая потенциальному клиенту решить определенную проблему!

  5. Миллион «репостов» из разных групп и «пабликов», бизнес-цитаты, афоризмы, психологические заметки, «мотивашки», секретные секреты успешного успеха и т.п.п.п.

Смотришь и думаешь: блин, а хоть одна СВОЯ мысль у человека в башне есть вообще? Индивидуальности и личной харизмы — ноль. Такое ощущение, что робот все это «репостит». А у роботов НЕ покупают, запомни.

Вообще, информация на «стене» должна быть РАЗНОЙ, и не только о фитнесе или о том, какой ты классный и расчудесный тренер! Фото и видео с твоих тренировок, полезные заметки твоего авторства, оформленные соответствующими картинками, «голосовалки» и опросы, конкурсы для читателей твоей страницы с обязательными небольшими призами, отзывы и фото благодарных клиентов, приглашения на твои бесплатные консультации/тренировки/семинары, интервью (истории успеха) твоих самых «продвинутых» клиентов, фото и события из твоей личной (а не только трудовой!) жизни и пр.

Надеюсь, эта заметка поможет избежать основных ошибок и привлечь больше клиентов через соц.сети.

Очень подробно о продвижении в соц.сетях мы будем говорить (и прямо тут же выполнять практические задания по продвижению своих услуг в соц.сетях!) на онлайн-тренинге «Удвоение доходов персонального тренера: быстрые деньги в фитнесе!», который стартует 10 ноября!

Зарегистрироваться можно здесь:

Успехов, Коллеги!

С уважением,

Дмитрий Кононов

Дмитрий Кононов


 

Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.

Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.

Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на наш бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»

А еще: добавляйтесь в нашу группу вКонтакте:

и ко мне в «друзья», буду рад!

ВКонтакте

На Facebook

«Персональный бренд» фитнес-тренера: что это и для чего он нужен?

персональный брендинг в фитнесеФизкульт-привет, коллеги!

Сегодня рассмотрим один из важнейших факторов, влияющих на успешность тренера в целом и на уровень его доходов в частности: наличие или отсутствие сильного персонального бренда.

Но для начала: а что вообще такое «бренд»?

Под термином «бренд» понимают обычно совокупность ассоциаций, возникающих у потенциального потребителя услуг/товаров всякий раз, когда он каким-либо образом сталкивается с определенным торговым знаком в своей жизни.

Если в двух словах и чтобы было максимально понятно:

«Мерседес» — престиж, немецкое качество и высокая цена.

«Тойота» — надежность, долговечность, экономичность в эксплуатации, высокое качество при умеренной цене.

«Лада» — … гм, напишите сами 🙂

То есть, при одном лишь упоминании бренда мы сразу примерно представляем «круто» это или нет, и сколько это примерно стоит.

Вы будете смеяться, но с людьми ТО ЖЕ САМОЕ!

Как вы думаете, чей гонорар больше,

  • Андрея Аршавина или какого нибудь Прокопенко из «ГазМяса»?
  • Поп-дивы Бритни Спирс или певички Дуни Кулаковой из Гадюкино?
  • Резидента Comedy Club Тимура Батрутдинова или провинциального КВН-щика Вольдемара Унылого?

Ответ очевиден.

При этом Прокопенко может оказаться непризнанным Гением Футбола, Дуня Кулакова — обладать уникальными вокальными данными, а Вольдемар временами жжет дома за ужином так, что кот съезжает по стенке и писается со смеху, а в холодильнике взрываются банки с огурцами … но факт остается фактом:

О НИХ НИКТО (МАЛО КТО) ЗНАЕТ, ПОЭТОМУ ИМ НИЧЕГО (МАЛО ЧЕГО) СВЕТИТ!

zuzana bodyrock

На фото — яркий пример сильного персонального фитнес-бренда: чешская фитнес-модель и популярный видеоблоггер Zuzana создала целую «секту» Bodyrock (в хорошем смысле слова), проповедуя короткие интенсивные домашние тренировки с простым оборудованием «что попалось под руку» и стала невероятно популярной во всем мире.

Итак, как же превратить себя в «Бренд» в профессии тренера?

Способ первый: стать САМЫМ КРУТЫМ Профи. Самым сведущим в анатомии, физиологии, биохимии, биомеханике, теории и методике спортивной тренировки, психологии, диетологии и т.п.п.п. Знать ответ на любой вопрос, уметь решить любую проблему любого клиента, сиять ярко как Солнце и протирать влажной салфеткой белоснежные крылья по вечерам, чтоб не потускнели, перед тем, как сложить их на ночь в шкаф. В этом случае, возможно, когда-нибудь народная молва о вас разнесется по городам и весям, и желающие начнут выстраиваться в очередь к «чудо-тренеру».

Если честно, миссия почти невыполнима…

Способ второй, «вглубь»: стать самым крутым в узкой нише, в какой-то отдельной специализации. Например, ставить на ноги «спинальников». Или работать исключительно с послеродовым восстановлением, в рекордные сроки возвращая (а возможно, и преумножая) молодым мамам былую красу. Или заниматься только подготовкой к соревнованиям по бодибилдингу/ фитнес-бикини и построением «пиковой формы» для фотосессий и съемок. Или позиционировать себя как специалист по общефизической и силовой подготовке спортсменов для игровых видов спорта или единоборств… Продолжать можно бесконечно.

Это уже вполне достижимая цель, главное: работать именно в той «нише», которая больше всего по душе вам самому! Но даже будучи самым «крутым» в выбранной специализации в своем городе/регионе, необходимо активно продвигать себя, не ожидая что «награда сама найдет героя». Может, и найдет. А может и нет 🙂

Способ третий, «вширь»: по максимуму заполнить собой информационное пространство. Пропагандировать активный образ жизни и фитнес везде, где только возможно. Писать статьи, вести фитнес-колонку в местных СМИ, выступать на радио и ТВ, проводить семинары и мастер-классы везде, где только возможно, снимать и публиковать свои тренировочные видео, вести свой блог или группу в соц.сетях, общаться с людьми и отвечать на вопросы и т.д.

Если вы еще не догадались, все это вы будете делать БЕСПЛАТНО! По крайней мере, на начальном этапе. 

«Сначала ты работаешь на имя, потом имя работает на тебя» — известная цитата, верная на 200%. Когда я произношу ее на своих «живых» семинарах или мастер-классах, все дружно кивают головами «ага, слышали, согласны»… но ведь никто ни хрена не делает!!!

Как мыслит «обычный» тренер или фитнес-инструктор: «ну, напишу я статью… или видео сниму. Это ж куча работы, времени столько убить надо, да еще и никто мне за это не заплатит… Да за это время я три «персоналки» проведу и 1500 рублей заработаю!»

И именно этим «обычный тренер» отличается от «Тренера-Бренда», «Тренера — Звезды»! Примерно так же, как «обычное моющее средство» отличается от «FAIRY» 🙂

Мышление «бедняка» — стараться получить(и потратить) сразу, здесь и сейчас, ничего не отдавая «за так». Мышление преуспевающего человека — видеть перспективу и уметь ОТДАВАТЬ прежде чем что-то ПОЛУЧИТЬ.

На самом деле, это несложно: если вас действительно «прет» от фитнеса, вы с удовольствием будете транслировать это в мир, и находить время и возможности делиться этим с людьми. 

И если вы достаточно настойчивы и отдаетесь любимому делу со всей страстью, в один прекрасный момент вы обнаружите, что ваши «персоналки» стоят в три-четыре раза дороже средней цены по городу, свободных «окон» в расписании у вас уже практически нет, а люди продолжают приходить, звонить, писать в личку в соц.сетях и проситься к вам на тренировки 🙂

Как именно, с помощью каких конкретных шагов и действий максимально быстро и грамотно выстроить свой Персональный Бренд узнают (и сразу же внедрят в жизнь!) участники нашего онлайн-тренинга «Удвоение доходов персонального тренера: турбо-деньги в фитнесе!», который стартует в начале ноября.

Ну и — ждите следующих заметок на эту тему, они обязательно будут!

Успехов, коллеги!

С уважением,

Дмитрий Кононов

Дмитрий Кононов


 

Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.

Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.

Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на наш бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»

А еще: добавляйтесь в нашу группу вКонтакте:

и ко мне в «друзья», буду рад!

ВКонтакте

На Facebook

Пять способов не потратить время зря

Ольга Дюсенгалиева

Автор статьи:

Ольга Дюсенгалиева

Как часто можно наблюдать такую картину: инструктор тренажерного зала с гримасой всемирной скорби на лице отбывает свое дежурство, со скуки то пялясь в невесть зачем подвешенный на стене телек, то пиная ни в чем неповинные фитболы, при этом скорее всего кляня те гроши, что этому инструктору платят за такие мучения.

Я с большим состраданием отношусь к людям со скучной работой, и, как положено динамо-машине, «ничего-не-делание» отношу к высшему из наказаний.

И потому, искренне сопереживая инструкторам тренажерных залов, скучающим на дежурствах, решила предложить несколько путей выхода из этого порочного круга.

Почему порочный круг? Получается так: новый фитнес инструктор не имеет большого количества персональных тренировок, и потому на фитнес дежурстве ему делать нечего. Он скучно проводит отведенные часы, получает свои копейки, и жизни в принципе не рад. На кислое лицо нормальный клиент фитнес-клуба не идет, и персональных тренировок не прибавляется. Вот и скучает инструктор на дежурстве дальше. Что же можно сделать?

Как провести время дежурства в тренажерном зале

1. Прежде всего, улыбайся! Приветствуй каждого клиента тренажерного зала так, словно только его и ждал. Разверни плечи, выкати грудь, и грациозно гуляй по залу с лучезарной улыбкой. Ты же знаешь, что кислота вредна для роста мышц 😉

2. Налаживай контакт с клиентами. Подойди, обязательно представься, спроси, нужна ли помощь в тренировке. Вообще, если с головой дружишь, то новичка в тренажерном зале отличишь сразу, и такому клиенту помощь скорее всего будет еще как нужна.

Помогай от души! Получишь нового клиента на персональную тренировку, и бонус в карму. А еще получишь драгоценный опыт общения с людьми, который тебе обязательно нужен, если хочешь хорошо зарабатывать в фитнесе.

3. Если же клиент – не новичок в тренировках, то все равно налаживай контакт и учись. Спроси совета, узнай, какой программы тренировок клиент придерживается, выведи в общем на поучительный разговор. Ну и что, что ты тут фитнес-инструктор, ты все на свете что ли знаешь? Если да, то наверно знаешь и то, что ничто так не льстит человеку, как признание его авторитетом. И ничто так не располагает к тебе людей, как здоровая лесть. Ну и знания тебе не будут лишними тоже.

4. Следи за посетителями тренажерного зала. Только не пялься на них бычьим взглядом, а легко сканируй окружение. Заметишь, что кто-то замешкался на тренажере – помоги настроить, увидишь неправильную или опасную технику – подойди и объясни, как делать лучше, увидишь что-то новое для себя – заруби на носу и потом опробуй. Не переставай учиться.

5. Если с тобой – новичком – работает бывалый фитнес тренер, у которого персональных тренировок невпроворот, напросись к нему в подмастерья. Ну тебе же все равно нечего делать! Поубиваешь много зайцев.

Во-первых, научишься у него не только ведению тренировок, но и общению с клиентами, привлечению оных, поведению с ними. Он ведь неспроста оброс персональными тренировками.

Во-вторых, поможешь ему проводить тренировки: кого-то где-то подстрахуешь, кому-то настроишь тренажер. Нормальный профессионал будет только благодарен.

Ну и в-третьих: познакомишься с его клиентами и может кто-то станет тренироваться у тебя. Вот тут внимание: переманивать клиентов не смей! Популярный тренер скорее всего сам с удовольствием тебе отдаст несколько часов персоналок.

А что если опытный персональный тренер не захочет «делиться» и даже близко тебя к своим клиентам не подпустит? Значит никакой он не опытный и не популярный, забей на него, и ищи, у кого действительно есть чему поучиться.

Главное – будь активным и прекрати прозябать на дежурствах в тренажерном зале. «Солдат спит – служба идет» — прямая дорога в лузеры.

Ольга Дюсенгалиева: персональный фитнес тренер, переводчик, автор статей

 

Вы все еще привлекаете клиентов на ваши тренировки низкими ценами?

фитнес для беременныхФизкульт-привет, коллеги!

Одна из проблем действующих фитнес-инструкторов, не изучающих маркетинг и продажи, в том, что они пытаются предлагать «все для всех».  И похудеть, и набрать вес, и убрать проблемные зоны, и подготовиться к пляжному сезону, и укрепить позвоночник, и восстановить мужскую фигуру после родов (шучу), и пожать лежа 150 кг участнице конкурса «Мисс Русское Радио» (снова шучу)… Ну буквально все может наш «Тренер-Знайка»!

На самом деле, многие хорошие тренеры действительно могут вполне успешно решать многие из этих  проблем.

Я сам когда-то мыслил точно так же. Логика проста: чем больше я умею, тем шире моя целевая аудитория, тем больше клиентов я смогу набрать. Ну, да, возможно. Только подумайте о двух вещах:

1. Чем в этом случае вы отличаетесь от 99% других тренеров, которые тоже «делают все»?

2. Задайте себе вопрос: моя цель — иметь больше клиентов, или больше денег?

Я говорю о тренерах, которые знают, что они делают в спортзалах, любят помогать людям, имеют четкое видение того, как должно развиваться их дело, не экономят времени на продвижение своих услуг, нацелены на впечатляющие результаты своих клиентов и делают все возможное, чтобы помочь клиентам этих результатов достичь…

Но есть одна загвоздка, из-за которой они никак не могу вырваться из порочного круга ценовой конкуренции, в который вообще лучше не попадаться.

Для клиентов их тренировочные программы ничем не отличаются от многих других, им подобных.

Эти тренеры не могут донести до клиентов, чем их программы так замечательны и чем они ОТЛИЧАЮТСЯ от обычных персональных или групповых тренировок.

А если вы не можете сделать акцент на своей уникальности, вам приходится вступать в ценовую конкуренцию… что тоже недурно, если ваша основная цель — больше работать и меньше зарабатывать.

Простой пример: вы — фитнес-инструктор, бывший соревновательный спортсмен, ну, допустим, тяжелоатлет или пауэрлифтер, у вас застарелые травмы позвоночника, и периодически «прихватывает» так, что ни вздохнуть, ни пукнуть.

Во время очередного приступа ищете хорошего массажиста/ мануального терапевта и сравниваете двух специалистов: первый делает массаж ног, тайский массаж, спортивный массаж, антицеллюлитный массаж, вакуумный массаж и еще кучу всего, а у второго русским по белому написано: устраняю последствия травм и проблемы с позвоночником у бывших профессиональных спортсменов.

К кому пойдете?

Коллеги, запомните парадоксальную вещь: чем уже ваша специализация, тем больше денег вы будете зарабатывать!

Да, вы умеете делать многое, но есть те проблемы, которые вам особенно нравится решать с вашими клиентами, вас просто «прет» от этого. Вот на этом и нужно фокусироваться, максимально глубоко изучать именно эту сферу и продвигать себя как специалиста именно в этой области!

И уметь об этом говорить: громко, четко, по делу и так «вкусно», чтобы ваш идеальный клиент дрожал от желания узнать больше.

Это называется «Уникальное Торговое Предложение», и это работает в любой сфере, не только в торговле товарами и продуктами, но и в сфере услуг, к каковой и относится фитнес и персональные тренировки.

Уникальное предложение — это четко сформулированные отличия вашей услуги от услуг конкурентов.

Несколько примеров уникального предложения для фитнес тренера :

«Помогаю молодым мамочкам сбросить 13 кг за месяц, не голодая и не изнуряя себя в душных спортзалах».

«Уберу бока и накачаю кубики на животе за три месяца офисному работнику с лишними 5-7 кг и слабой физической подготовкой»

«Уникальная авторская программа тренировок, избавляющая от болей в спине и поддерживающая здоровье позвоночника женщин 30 — 45 лет с сидячей работой»

Суть в том, что ваш потенциальный клиент должен увидеть себя и свою проблему в описании того, чем вы занимаетесь!

Очень хорошо, если в вашем предложении будут конкретные цифры: килограммы, время, возраст, сантиметры. Минус 5 кг, минус 9 см в талии, плюс 2 килограмма мышечной массы за месяц, + 10 килограммов в жиме лежа за 6 недель, для мужчин 40-50 лет и т.д.

Так что не теряйте времени: возьмите ручку и лист бумаги (как в старые добрые времена) и напишите свое уникальное предложение.

Напишите сотни вариантов, если нужно.

Не спешите: это — САМЫЙ важный момент в развитии ваших фитнес услуг.  

Сделайте акцент на свою уникальность и опишите предлагаемую услугу так привлекательно, чтобы тот самый идеальный клиент, прочитав это предложение, тут же загорелся желанием узнать больше.

Это не значит, что вы загоните себя в узкие рамки и будете работать только с одним типом клиентов! У вас, как это ни странно, будут и другие клиенты, но как специалиста вы позиционируете себя именно в одной, достаточно узкой, специализации.

Очень интересное правило маркетинга: пытаясь быть интересным всем, ты не интересен никому. И наоборот, концентрируясь на одной категории клиентов, ты привлекаешь и других, через восторженные отзывы тех, кому ты уже помог решить их проблему.

Подумайте, в чем вы сильны? Каких целей интереснее всего добиваться с клиентом именно вам? Какие проблемы клиента вы решаете успешнее всего. Проанализируйте тех, кто уже тренируется с вами: какие проблемы, цели и задачи у большинства ваших нынешних клиентов? Кто они? Чего они хотят? Это и будет вам подсказкой при разработке вашего Уникального Торгового Предложения.

Успехов!

С уважением,

Дмитрий Кононов

Дмитрий Кононов

________________________________________________________________________

Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.

Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.

Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на наш бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»

А еще: добавляйтесь в нашу группу вКонтакте:

и ко мне в «друзья», буду рад!

ВКонтакте

На Facebook

 

Как персональному тренеру увеличить свой доход за 1 минуту?

Автор: Дмитрий Кононов

Физкульт-привет, Коллега!

Надеюсь, тебе понравилась тема сегодняшней статьи: еще бы, только идиот откажется от увеличения дохода за одну минуту.

… и этих идиотов я наблюдаю среди тренеров и инструкторов постоянно. Увы.

Потому что, как только я в двух словах раскрывают этот Чудо-Секрет, большинство моих умно-бедных коллег начинает буквально крючить и плющить на месте, настолько им некомфортна эта тема, и они даже не хотят обсуждать ее дальше. В лучшем случае, можно услышать разочарованное: «а-а… ты про это… нет, я пока сделать этого не могу.»

На прямой и тупой вопрос: «ПОЧЕМУ не можешь, дружище?», начинается невразумительное мычание и блеяние, в духе: у меня еще пока знаний/опыта/ званий/регалий/ образования (нужное подчеркнуть) недостаточно. Или — «не-ет, это не для нашего города, у нас это не сработает, ты что!»

Вы уже догадались, какой был совет? Правильно. Нужно всего лишь

Read more »

Чем Хороший Тренер отличается от «просто тренера»

Ну, понятно, что много чем. Багажом знаний и умением этот багаж в нужное время и в нужном месте применить. Опытом работы с совершенно разными людьми и выработавшейся на основе этого с годами интуицией, позволяющей максимально эффективно подобрать тренировочный режим для того или иного клиента. Широким кругозором и богатым жизненным опытом, делающим его не просто тренером, но и в целом интересным собеседником и притягательной Личностью для клиента. И еще много чем…

Но, одна из главных и базовых вещей, это – четкое понимание и применение принципа «от простого к сложному», о чем тренеры очень часто забывают. Особенно, выходцы из соревновательных видов спорта: бодибилдинга, пауэрлифтинга, тяжелой атлетики и т.п.

Будучи людьми «двигательно и мышечно одаренными», скажем так, эти товарищи зачастую не понимают, что большинство их клиентов НЕ ТАКИЕ!!!

Когда я еще работал персональным тренером (закончил буквально полгода назад), не редкостью была ситуация, когда пришедший на тренировку клиент-новичок не мог повторить за мной простейшие упражнения РАЗМИНКИ! Например, круговые вращения в локтевых суставах или круговые движения голеностопом. Т.е. ты просишь  выполнить десять круговых движений стопой вовнутрь и наружу, стоишь рядом и показываешь, как это делается и с ужасом понимаешь, что человек реально не понимает, чего надо делать. Read more »

Из чего складывается доход фитнес-тренера

доходы фитнес-тренераСразу внесу ясность: фитнес-тренер, имеется ввиду в самом широком смысле, т.е. это человек, тренирующий других людей для достижения определенных результатов в развитии тела, поддержании хорошей физической формы и здоровья.

Т.е., как говорили раньше, работник физической культуры (отличный термин, кстати, ничем не хуже «фитнеса»… просто «фитнес» лучше продается, вот и все 🙂 )

На чем конкретно специализируется фитнес-тренер – это уже не столь важно: это может быть тренажерный зал, кроссфит/ функциональный тренинг, групповые занятия по сайклу или аква-аэробике, единоборства, пилатес, йога, танцевальные направления и пр. и пр.

Матрица увеличения дохода для всех одинакова и работает всегда.

Итак, для того, чтобы понимать, как и на чем мы можем зарабатывать, нам необходимо понимать основы системы увеличения прибыли, включающей в себя 6 компонентов: Read more »

Почему я не могу продать свои «персоналки»? …

Персональный тренерМногие «свежеиспеченные» тренеры (еще грустнее, когда это тренеры со стажем…) категорически НЕ умеют продавать свои услуги и привлекать клиентов. Что самое удивительное, ни дешево, ни дорого.

Чаще всего эти товарищи жалуются: хорошо там рассуждать в Москве (Питере/Казани/ и любом другом «миллионнике»), там-то клиенты «продвинутые», и доходы у них выше. У нас просто людям это «на фиг» не надо…

Что самое забавное, если спросить Страдальца, «ну так чего ты здесь булки-то мнешь? Езжай в Москву/Питер/Казань и т.д. и набирай толпы клиентов», он обязательно найдет обстоятельства непреодолимой силы, почему он этого сделать не может:

— на кого я здесь своего кота оставлю? Легко тебе говорить…

— там никто меня не возьмет без связей…

— в нормальный клуб без диплома о «вышке» не устроишься…

… и еще 150 причин.

Впрочем, бывает так, что оная биологическая жидкость все же ударяет этой Жертве Обстоятельств в голову, и он таки устраивается в какой-нибудь столичный фитнес-клуб.  Read more »

«В фитнесе нормальных денег не заработаешь…»

Вчера вызвал такси, чтобы съездить на тренировку (машина пока в ремонте после ДТП), а в результате получилась новая заметка на блог: никогда не знаешь, откуда прилетит Муза… 🙂

как заработать на спортеИтак, еду в такси, никого не трогаю. Таксист искоса так периодически «незаметно» косится на меня, через пару минут не выдержал: «На тренировку едете?»

Ну, да, говорю.

— А я сразу подумал, что это Вы будете, как фамилию услышал. (Ни хрена себе я «широко-известный-в-узких-кругах», оказывается: город у нас небольшой, а Дмитрий Кононов — то на местных голубых экранах промелькнет, то на центральной полосе многотиражки, то на билборде… в общем — как затычка в каждой дырке… Read more »

Ресурсы или ЖЕЛАНИЕ? Выбирай!

Дмитрий КононовОшибка большинства людей, которые боятся делать то, что им хочется делать в жизни, не решаются, ждут наступления счастливого времени (получат образование, навыки, выиграют соревнования или случится что-либо еще), когда они смогут начать работать персональным тренером.

Суть в том, что многие думают, что действовать нужно, исходя из ресурсов.

Это касается и открытия собственного бизнеса, и вообще, любого начинания…

  • «Вот когда уменя будут ресурсы»
  • когда мне помогут богатые родственники или папа нефтяной олигарх
  • вот когда я выйду замуж за владельца банковской корпорации и т.д, и т.п.

То есть, когда у меня что-то будет, тогда я что-то сделаю. Это подход, который ведет в никуда.

Важны не ресурсы, а желание.

Я сам это проходил. Я верил, что для того, чтобы начать заниматься любимым делом, обязательно нужен диплом о высшем образовании.

Я также думал, что чем больше денег на начальном этапе, тем лучше движется бизнес. Это не так. Чем больше денег в начале пути, тем быстрее вы разоритесь. Все известные богатые люди начинали с нуля или очень «смешных» стартовых сумм (примеры: Дональд Трамп, Бил Гейтс, Ричард Бренсон). Нашел или купил яблоко, помыл, продал. Купил два яблока, помыл, продал. Купил четыре яблока, помыл, продал и так далее. Если ты хочешь торговать яблоками, ты научишься их продавать и ты научишься на этом зарабатывать. Read more »

Почему тренеры «бегают по клубам»?

персональный тренер

Автор: Дмитрий Кононов

Физкульт-привет, коллеги!

Сегодняшняя заметка кого-то наверняка «зацепит», а кого-то просто взбесит: отлично! Значит, я попал в цель!

Меня давно поражает один факт: подавляющее большинство моих знакомых персональных тренеров/ фитнес-инструкторов работают не в одном, а в двух-трех клубах города (некоторые ухитряются в четырех: в двух он дежурит на сменах, а еще в двух — проводит персоналки).

Уверен, что многие из вас, читающих эту статью, тоже так делают.

Хотите, скажу почему?

Да потому что ни хрена не можете заработать в одном месте!!! Read more »

Как защитить мышцы от разрушения?

Автор: Шафигуллин Рамиль

В организме здорового мужчины, который не занимается спортом, за день, как известно, обновляется до 100 г белков. Таким образом, независимо от того, тренируетесь вы или не тренируетесь, ваши мышцы непрерывно разрушаются и растут. Конечно, у атлетов данные процессы протекают активнее.

Если вы постараетесь создать условия для роста мышц и минимизировать их разрушение, у вас появится шанс получить красивую фигуру.

Как защитить мышцы от разрушения?Нельзя повлиять на процесс обновления мышечных белков, а вот постараться избежать дополнительных потерь массы можно. Как вы понимаете, мышцы не разрушаются сверх нормы просто так, для этого необходимо, чтобы вы находились в стрессовом состоянии. Это могут быть недосыпание, физическая нагрузка, голодание, болезни, нервное перенапряжение. Как только возникает стресс, выделяются такие катаболические гормоны, как адреналин, кортизол, глюкагон и др. Их задачей является обеспечение организма энергией, пусть даже и такой ценой. Read more »

Как изменяется тело под воздействием тренировок: просто о сложном

Автор: Дмитрий Кононов

842_zoomУ  нас в организме постоянно происходят два процесса — это образование (синтез) новых клеток и разрушение старых.

Вообще нужно запомнить такое понятие, как гомеостаз — это сохранение постоянства внутренней среды в организме.  Т.е. ежедневно мы потребляем определенное количество калорий и тратим.  У нас синтезируется какое-то количество белка, какое-то количество белка распадается. У нас синтезируется какое-то количество жировой ткани, какое-то количество жировой ткани распадается. Эти процессы происходят постоянно, ежедневно. Вам важно понимать, как тренеру, что все эти процессы взаимосвязаны, они как инь и янь, один дополняет другой и оба невозможны друг без друга.

Если бы человек постоянно и непрерывно только наращивал мышечную ткань или синтезировал только жировую,  то он очень скоро не смог бы ходить, поскольку он бы стал просто огромным. Скорое всего, такой нагрузки просто бы не выдержала костная структура, внутренние органы и, в первую очередь, сердце. Read more »

Что такое «фитнес»?

woman_exerciseАвтор: Дмитрий Кононов

Итак, чем занимаются 95 процентов посетителей фитнес клубов и тренажерных залов. Как вы думаете?

Они называют это «привести себя в порядок». К сожалению, для большинства это означает: «убрать живот и бока», «подтянуть попу», «убрать вот эту некрасиво болтающуюся штучку» ( женщины о жировых отложениях на области трицепса), «убрать живот» и «подкачать руки и грудь» (мужчины)…

И с прямолинейностью поручика Ржевского именно этим они и начинают заниматься, впервые придя в фитнес-клуб: качают пресс, делают сведения-разведения ног, жим лежа и подъем на бицепс, зачастую предваряя это все получасовым пыхтеньем на беговой дорожке. То есть, пытаются заниматься разновидностью пластической хирургии, воздействуя на ЛОКАЛЬНЫЕ участки, которые им не нравятся, и которые, как они считают, нужно «подтянуть».

Надеюсь, коллеги, вы понимаете, что это — НЕ ФИТНЕС!

А что же такое фитнес? Чем должен заниматься с клиентом фитнес-тренер, чтобы иметь право гордо именовать себя оным?

Раньше был такой термин как физическая культура. Незаслуженно забытый, незаслуженно скомпрометированный тем, что ассоциируется у многих людей из советского времени с уроком физкультуры, который многие не любили. По разным причинам, в том числе, и из-за отношения многих физруков и программы, не всегда понятной. Read more »

Thanx: Medask-news